Антирадар не работает - как решить проблему с продавцом и вернуть деньги?

Вопрос №11327730 из г. Новороссийск
опубликован 06.09.2016, 20:29

Купил в автор антирадар. Через неделю перестало светиться табло, отнес обратно. Все сделали. Через месяц прибор начал "глючить" после долгой работы (4 часа). Отнес опять. Диагностика никаких нарушений в работе аппарата не выявила. Прибор как "тормозил" так и продолжает. Заснял все на видео (то как антирадар не даёт сигнал на радары, стационарные камеры и т.д.) написал претензию, ссылаясь на ст.18 и 22 ФЗ "О защите прав потребителей". Попросил вернуть деньги. Сегодня позвонили и сказали, что диагностика снова ничево не выявила. Что делать?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Полянский Максим Петрович

Юрист Ейск, стаж 12 лет

4.7 14144 отзывa

Согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Антирадар не работает - как решить проблему с продавцом и вернуть деньги?

Юридические услуги в Новороссийск

Похожие вопросы

Проблемы с новым телефоном - возможен обмен или возврат денег?

Платить им деньги за экспертизу?

Что делать, если при покупке iPhone 5 в магазине Lite-Mobile.ru батарея быстро разряжается?

Что делать, если новый телефон начал тормозить и не позволяет совершать звонки - возврат денег или обмен на другую модель?