Отдал телефон на ремонт, жду 40 дней не могу его получить. Можно ли написать и чтобы предоставили другой телефон.
опубликован 07.09.2016, 14:34
Здравствуйте! Нужно написать претензию по поводу подмена телефона, Укажите ваши требования. СОгласно закону о защите прав потребителей.
8 юристов дали 12 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 57 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Можно попросить телефон на подмену. Если есть в наличии, то выдадут
Да, можете требовать подменный аппарат.
да,можете.Напишите заявление на предоставление телефона на подмен,ст.18,19 закона о защите прав потребителей
Здравствуйте, через 5 дней можете требовать новый телефон
Можете обратиться с заявлением о предоставлении аппарата на замену, также если ремонт продлиться более 45 дней, то согласно закону о защите прав потребителей Вы можете потребовать предоставление Вам нового аппарата, так как старый ненадлежащего качества.
Поможете написать претензию?
Только на платной основе.
Это платная услуга.
Поможем , в личку обращайтесь к юристу
В личную почту обращайтесь
Если через 5 дней вам не отремонтируют телефон то можете требовать новый телефон или возврат денег
Обратитесь к любому юристу в личные сообщения и договоритесь о цене,ст.779 ГК,
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отдал телефон на гарантийный ремонт. Договор ремонта до 45 дней, жду 56 дней. Что делать?
Ремонт длился более 45 дней, на время ремонта мне предоставили замену...
Проблема с ремонтом телефона - требование возврата средств и отказ от ремонта
Можно ли потребовать замену телефона совместимой с другим оператором, если предоставленный в ремонт телефон марки МТС?
Нарушение сроков ремонта и возможность возврата денег за телефон - моя история с дополнительной гарантией в Евросети
Отдали телефон в ремонт, но предлагают забрать без ремонта - что делать и как проверить причину поломки?
Нарушение гарантии - телефон на ремонте уже 48 дней, магазин не предоставляет информацию о сроках исправления
Оплата некачественного ремонта - есть ли право забрать телефон без оплаты?
Как вернуть деньги за ремонт телефона и что делать, если он отправлен в ремонт в третий раз
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут