Проблемы с начислением и списанием на карте Сбербанка - что делать?

Вопрос №11333878 из г. Москва
опубликован 07.09.2016, 23:10
Взял выписку за год по своей карте Сбербанка (не кредитная, овердрафта нет). Несколько раз записи: "начисление кредита..." и сразу же в этот день "просроченная за должность..." списана эта же сумма которая начислена. Кредита в Сбербанке нет, смс уведомления через мобильный банк о зачислении и списании этих сумм не получал. Позвонил в банк, толком не ответили, сказали перезвонят.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Напишите письменно им, что бы обосновали такую выписку.

07.09.2016, 23:12
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту

Видимо какой-то сбой в программе, если сумму начислили и потом ее и забрали

07.09.2016, 23:13

Чтобы проблем не возникло, напишите письменную претензию с требованием разъяснить основания начисления и списания денежных средств.

07.09.2016, 23:25

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских