Проблема с картой Сбербанка - без уведомлений о начислениях и снятии сумм. Как правильно поступить и что требовать от банка?
Вопрос №11145803
из г. Астрахань
опубликован 02.08.2016, 20:17
опубликован 02.08.2016, 20:17
Столкнулась с такой проблемой: с карты сбербанка взяла выписку, о начислениях и снятии сумм за три года, выяснилось, что приходили большие суммы и сразу же были сняты, смс уведомления (мобильный банк) мы не получали, не о начислении, не о снятии сумм, что делать в такой ситуации, с чем идти в банк и что предъявлять, ведь доказательств нет, что мы были в неведение о таких суммах.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! В данном случае следует обращаться в службу по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров Банка России.
02.08.2016, 20:17
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 25 секунд
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Пропали средства с карты при отключении мобильного банка - как защититься и вернуть деньги?
Мошенники получили доступ к мобильному банку через смс код - что делать в такой ситуации?
Проблема снятия суммы с карточки Сбербанка - есть ли вероятность возмещения ущерба в размере 10056 рублей?
Мужа избили и украли деньги через мобильный банк Сбербанка - Вопросы о возможности возврата и блокировке счетов
Карта другого банка - возможные последствия неправильного вывода денег из банкомата Сбербанка
Как получить компенсацию от Сбербанка после мошенничества с переводом денег на сотовые телефоны и карты других людей?
Начисление денежных средств на карту - причина недостачи и действия банка
Задолженность по истекшему кредитному договору карты Приват банка составляет 18000 грн - правомерны начисления процентов?
Пропажа денег с карты Сбербанка - Как защитить свои средства и решить проблему
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут