Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Новосибирск, 08.09.2016, 07:20

Проблема с заказом - получил меньший размер товара. Как решить ситуацию?

Вопрос №11334472 из г. Новосибирск
опубликован 08.09.2016, 07:20
Оплатил юр.лицу как физ лицо по счёту-договору. Счет-договор №РТ-847 от 16 Августа 2016 г. ООО "РегионТорг" ИНН 6950150703 Адрес:129327, г. Москва, 51 км МКАД, стр.2, тел. 8 (495) 236--75-52, www.praktuka.ru Итого с НДС: 11668.22 прислали фаршемешалку меньшего размера (вместо 17 литров на 10 литров) в транспортной компании когда увидел, забирать не стал. Продавец молчит. Как быть? Есть чек-ордер из банка, переписка в почте. Отправлять обратно сразу, пока пени за хранение не пошли? И кто платит за дорогу?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Роман, действия по урегулированию вопроса начните с направления претензии продавцу.

Возможно Вам придется обращаться в суд.

08.09.2016, 07:53
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Должна будет оплатить организация, так как она вам отправила не тот товар, который вы заказывали, либо они предоставили недостоверную информацию о товаре. В любом случае, они должны заменить вам товар на другой, тот, который вы заказывали, либо вернуть деньги. Напишите претензию в их адрес.

08.09.2016, 07:23

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 581 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 873 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 433 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 446 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 530 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 160 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3 10 601 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских