Вопрос: могут ли мне отказать в обмене товара или возврате денег?
Вопрос №1133616
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.10.2010, 00:55
опубликован 21.10.2010, 00:55
Я приобрёл мобильный телефон в магазине, покупал его для мамы, подарил ей его, но телефон оказался для неё не удобен (сложные функции и сенсорный дисплей). В этот же день я принёс телефон в магазин и попросил поменять на другую модель. Продавец посоветовал написать объяснительную, которую руководство рассмотрит в течении 10-ти дней и примут решение. Вопрос: могут ли мне отказать в обмене товара или возврате денег? И если да то по какой причине?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Антон, скорее всего Вам откажут в обмене либо возврате денег, т.к. данный товар, обмену либо возврату не подлежит.
21.10.2010, 01:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ магазина Ситилинк в возврате денег за телефон в идеальном состоянии без следов использования
Проблемы с мобильным телефоном - жизненный срок возврата или экспертиза?
Десять дней на проведение экспертизы - правила возврата бракованного товара в интернет-магазине.
Проблема с некорректной работой телевизора PHILIPS 32PFL6007T/12 - что делать?
Обмен и возврат в течении 14 дней
Вопрос: Является ли мобильный телефон технически сложным товаром и прав ли продавец отказав в обмене товара?
Требуют отремонтировать сенсорный телефон, но есть ли право на возврат или замену?
Купил Робот пылесос, но не устроил - имеет ли право магазин отказать в возврате?
Отказ в возврате и обмене телефона - как разрешить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут