Необходимость приватизации квартиры при установке водосчетчиков и пересчет услуг ЖКХ

ВОПРОС: 1. Поставил водосчетчики на холодную и горячую воду в квартире, квартира не приватизирована. Пришел в ЖКХ для их регистрации. Мне говорят по новому закону - так как квартира не приватизирована, Вам нужно принести справку от городской администрации, что они разрешают их поставить на учет. 2. Дети уже взрослые, в квартире прописаны, с работой в городе плохо, ездят на вахту от 3-6 месяцев. Приношу документы с их работы что они в данный момент не проживали были на работе, для пересчета услуг ЖКХ, мне опять в ЖКХ отвечают, квартира не приватизирована по закону - пересчету не подлежит. Подскажите действительно существуют такие законы. С УВАЖЕНИЕМ! Жданов Ю. Г.