Дефектный смартфон - вернут ли деньги за телефон после многократного ремонта?
Вопрос №11338777
из г. Челябинск
опубликован 08.09.2016, 22:16
опубликован 08.09.2016, 22:16
В январе 2016 г был приобретен смартфон, в дальнейшем обнаружился дефект-самопроизвольная перезагрузка, повторялась перезагрузка неоднократно. Сдали по гарантии. В сервисном центре, в заключении, написали, что телефон исправен, и они перепрошили телефон. Но в процессе работы дефект повторился, сдали опять. Был ремонт. Сейчас телефон на руках 2 дня, дефект снова повторяется. Всего телефон был на ремонте 60 дней. Могу ли я вернуть деньги за телефон?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Да, можете. Пишите претензию продавцу. Если не вернут обратитесь в суд.
08.09.2016, 22:17
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Претензия, при отказе - в суд.
08.09.2016, 22:16
Можно, для этого необходима письменная претензия на основе норм ГК.
08.09.2016, 22:17
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 763
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
6
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с гарантией - поиск решения для телефона с дефектом
Проблемы с гарантией при ремонте телефона
Проблемы с гарантией - отказ в принятии телефона на ремонт после предыдущего сервиса
Хотелось бы узнать смогу ли я вернуть деньги, и как это сделать?
Проблемы с гарантией - телефон в сервисе 22 дня, магазин отказывается принять
Проблема с гарантийным ремонтом - Могу ли вернуть телефон компании Связной, если дефект подтвержден?
Претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат денег в связи с неисправностями в смартфоне и отказом
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Вопросы законности возврата денег за дополнительную гарантию и требование компенсации стоимости телефона в магазине Связной
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут