Экспертизы и в магазине, в котором я покупала обувь получить обратно деньги или поменят товар.
Вопрос №1134068
из г. Санкт-Петербург
опубликован 21.10.2010, 16:10
опубликован 21.10.2010, 16:10
Купила сапоги в магазине, через 2 недели сломался каблук. Гарантия на сапоги, 1 месяц. Я принесла сапоги в магазин, через 2 дня мне позвонили, сказали, что была проведена экспертиза, но мне обязательно нужно приехать в центр независимой экспертизы на Саперном переулке. (у меня нет возможности туда ехать, т.к. в их часы работы, работаю я). Приехать туда нужно для того, чтобы специалисты задали мне каки-то вопросы.
Имею ли я право не ехать в центр нез. экспертизы и в магазине, в котором я покупала обувь получить обратно деньги или поменят товар. На какой закон мне сослаться? Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
ваши отношения попадают под действия закона о защите прав потребителей. ваше право участвовать в экспертизе, но не обязанность
21.10.2010, 16:17
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2
43 700
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5
2 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Москва
Кантор П.Ю.
5
1 104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
46
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Волгоград
Агапова Д.А.
5
95
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
В какие сроки я по закону имею право получить денежную сумму за товар ненадлежащего качества.
Магазин отказался вернуть деньги за сломанные сапоги - как решить проблему?
Как мы получили возмещение за дефектную обувь после проведения экспертизы - опыт покупателей.
Как вернуть деньги за некачественные летние туфли - опыт проблемы и последующих мер.
Что делать, если сапоги из натуральной кожи по словам продавца оказались из кожзама?
Проблема с бракованными сапогами - отказ магазина в обмене или возврате денег и требование оплаты экспертизы
Прав ли Продавец, что не хочет возвратить мне деньги, так как товар небракованный?
Как поступить, если вернут не бракованную обувь после экспертизы?
Как долго ждать результаты независимой экспертизы и права потребителя при обнаружении брака в зимней обуви
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут