Проблемы с доставкой и обменом товара - как наказать магазин и где обратиться?
Вопрос №11344373
из г. Курск
опубликован 10.09.2016, 10:29
опубликован 10.09.2016, 10:29
Заказал в магазине товар с доставкой (наливные полы), внёс предоплату 100%. Привезли совершенно другие полы, плюс цена ниже той которую я внёс. Согласились обменять. Возникли кое-какие проблемы в обмене, в итоге я отказался и забрал деньги. Можно ли как-то наказать магазин и куда обращаться, так как было потрачено время, нервы, доставка платная - которую мне не вернули. Сталкиваюсь с таким сервисом уже не первый раз.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
если есть доказательства всего этого безобразия(письменные), можете обратиться в суд
10.09.2016, 10:30
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Претензия, при отказе - в суд.
10.09.2016, 10:30
Напишите жалобу в прокуратуру и в роспотребнадзор
10.09.2016, 10:31
Претензия. Суд с заявлением о защите прав потребителей
10.09.2016, 11:20
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 939
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.8
1 111
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
5
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Изменение стоимости доставки - обязан ли мебельный магазин соблюдать условия договора?
Требуют оплату доставки товара и возможность расторжения договора с возвратом предоплаты - правомерно ли?
Как вернуть деньги за кредит и получить желаемый товар из магазина Ситилинк?
Проблемы с передачей запчастей - магазин повышает цену после предоплаты и отказывается от доставки самовывозом
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут