Проблемы с доставкой и обменом товара - как наказать магазин и где обратиться?
Вопрос №11344373
из г. Курск
опубликован 10.09.2016, 10:29
опубликован 10.09.2016, 10:29
Заказал в магазине товар с доставкой (наливные полы), внёс предоплату 100%. Привезли совершенно другие полы, плюс цена ниже той которую я внёс. Согласились обменять. Возникли кое-какие проблемы в обмене, в итоге я отказался и забрал деньги. Можно ли как-то наказать магазин и куда обращаться, так как было потрачено время, нервы, доставка платная - которую мне не вернули. Сталкиваюсь с таким сервисом уже не первый раз.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
если есть доказательства всего этого безобразия(письменные), можете обратиться в суд
10.09.2016, 10:30
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 41 секунда
Претензия, при отказе - в суд.
10.09.2016, 10:30
Напишите жалобу в прокуратуру и в роспотребнадзор
10.09.2016, 10:31
Претензия. Суд с заявлением о защите прав потребителей
10.09.2016, 11:20
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 689
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 583
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8
2 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 910
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
891
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как оформить требование об уплате неустойки в интернет-магазине за несвоевременную доставку товара?
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Проблема с доставкой заказа - вместо пластиковых плинтусов получены ненужные соединители
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Изменение стоимости доставки - обязан ли мебельный магазин соблюдать условия договора?
Требуют оплату доставки товара и возможность расторжения договора с возвратом предоплаты - правомерно ли?
Как вернуть деньги за кредит и получить желаемый товар из магазина Ситилинк?
Проблемы с передачей запчастей - магазин повышает цену после предоплаты и отказывается от доставки самовывозом
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут