Как вернуть деньги за куртку с браком, купленную 3 недели назад без чека и бирки?
Вопрос №11345521
из г. Курск
опубликован 10.09.2016, 16:00
опубликован 10.09.2016, 16:00
Купила куртку 3 недели назад, брак нашла только сейчас, так как жарко было, не носила и не смотрела. Продавец чек не давал, и без бирки! Как мне поступить, чтобы они мне вернули деньги?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у покупателя отсутствует чек, это не лишает его права обратиться к продавцу с претензией. В подобных случаях могут помочь показания свидетелей.
Удачи Вам.
10.09.2016, 16:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте!
По закону о ЗПП имеете право вернуть товар, если есть брак. Отсутствие чека не является препятствием. Можете ссылаться на свидетельские показания.
10.09.2016, 16:02
Пишите претензию, куртка сезонный товар, Вам обменяют
10.09.2016, 16:03
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней. Потому что продавец отказывается от возврата и от обмена. Ссылаются на видео съемку, что вроде бы мы на месте все смотрели, и не могли не заметить брак!
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
798
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
862
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 497
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 895
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 015
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 813
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 596
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.8
39 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 873
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 084
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5
49 336
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с курткой - пятна, неподходящий размер и спор с продавцом - что ждать?
Скажите, пожалуйста, а раньше чем через 2 недели мне возвратить деньги нереально?
Продавец отказался принять обратно неношеную куртку - что делать?
Продавец подумал что я куртку стирала, в результате чего молния полиняла и появилось это пятно.
Проблема с курткой - Кожа обесцватывает при стирке, что делать?
Как правильно вернуть деньги за дорогую кожаную куртку без чека - гарантированный успех
Купили женскую куртку. Вышли из отдела в купленной куртке срезав бирки. Куртка оказалась холодной. Как вернуть куртку обратно?
Как вернуть кожаную куртку без чека и бирок, которая рвётся только через 3 дня использования?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут