Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Эльвина

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Уфа, 23.11.2018, 10:13

Проблема с зимней курткой - магазин заменил одну куртку, но и новая оказалась не тёплой

Вопрос №14879487 из г. Уфа
опубликован 23.11.2018, 10:13

Я купила зимнюю куртку 21.10.2018, 17.11.2018 года вернула в магазин, данная куртка была не тёплой. Они мне поменяли на другой фасон 22.11.2018 я купила и они вернули деньги за первую куртку. И данная куртка тоже не тёплая, а продавец мне говорил что не замёрзну. Могут ли мне вернуть деньги, так как остальные модели совсем мне не понравились.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Боголюбов Александр Алексеевич

Юрист Самара, стаж 39 лет

4.8 15501 отзыв

Здравствуйте, вам следует написать грамотную и аргументированную досудебную письменную претензию, а в случает отказа в ее удовлетворении обращаться с иском в суд согласно требованиям Закона о защите прав потребителей РФ.

23.11.2018, 10:18

Спасибо за вашу работу!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 5 минут

Анкушев Сергей Александрович

Юрист из города Тобольск, стаж 8 лет

4.7 144 отзывa

Приветствую. Вы вправе вернуть куртку с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Да и вообще куртка не входит в перечень товаров надлежащего качества, возврат и обмен которых производить нельзя. Так, если вы купили куртку, а по приходу домой обнаружили, что она вам даже не идет то вы имеете полное право вернуть или обменять её. ст. 18, 25 Закон РФ о ЗПП.

23.11.2018, 10:21

Спросить юриста

Макаров Валерий Анатольевич

Юрист из города Уфа, стаж 20 лет

4.7 1639 отзывов

К сожалению, у продавца есть право отказать Вам, так как

обмен непродовольственного товара надлежащего качества в производится только течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки в силу ст. 25 Закон о защите прав потребителей.

23.11.2018, 10:23

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть деньги
Вернуть куртку
Вернуть в магазин куртку

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 62 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблема с зимней курткой - магазин заменил одну куртку, но и новая оказалась не тёплой

Похожие вопросы