Длительное ожидание и проблемы с обслуживанием - Что делать, если ремонт ноутбука по гарантии задерживается?
Вопрос №11347578
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.09.2016, 11:14
опубликован 11.09.2016, 11:14
Отдали ноутбук по гарантии в ремонт, проблемы были в экране. Сказали что делаться будет в течении 5 дней. В итоге ждём уже уже две недели. Когда звоним в центр обслуживания клиентов говорят что неполадки с телефоном того ремонта где находится наш ноутбук, из за этого мы не можем выяснить почему так долго и готов ли он вообще. Тем более с этого ноутбука пару дней назад выходили в онлайн игру. Подскажите что в такой ситуации делать и к кому обращаться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Срок ремонта должен быть установлен в квитанции. Если нарушен, вправе требовать неустойку.
11.09.2016, 11:19
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.3
23 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
После ремонта ноутбука не возвращают замененные детали что делать?
Проблемы с ноутбуком на гарантии - необходимость третьей замены материнской платы и споры с сервисом.
Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Проблемы с ремонтом ноутбука в фирме Сапфир - от обмана до повреждения после ремонта
Моя электронка не подлежит гарантийному ремонту - как поступить в таких случаях?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут