Нарушение потребительских прав при покупке квартиры - что делать в такой ситуации?

Вопрос №11348988 из г. Москва
опубликован 11.09.2016, 17:54

Всем добрый день! Когда мы с мужем покупали квартиру по ДДУ, мы ориентировались на красивые картинки, видео презентацию и макет в офисе продавца, все было очень красиво. Пришло время получения ключей и что мы видим: 1. представленные детские площадки совсем не соответствуют действительности: вместо красивого комплекса, застройщик установил лишь одну лесенку и скамейку; 2. Вместо двух обещанных кпп на так называемой закрытой, охраняемой территории ЖК, застройщик построил только один, второй же въезд остался свободным для въезда/выезда, в результате чего эта территория теряет статус быть закрытой и охраняемой. На наше недовольства, застройщик ответил, что картинки и макет - это одно, а вот проект - это совсем другое дело и придерживаются они строительному проекту, более того застройщик имеет право менять его в процессе строительства. ВОПРОС: нарушает ли застройщик наши потребительские права, правомерны ли такие действия застройщика, что нам делать в данной ситуации? Заранее благодарю за помощь!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Антюхин Алексей Владимирович

Юрист Новосибирск, стаж 19 лет

4.6 136098 отзывов

Здравствуйте! да, нарушает ваши права, можете обратится в суд с иском о расторжении ДДУ и о возврате денежных средств.

11.09.2016, 17:57

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Окунькова Татьяна Михайловна

Адвокат из города Москва

4.8 6834 отзыва

Для ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с условиями ДДУ, чтобы выяснить, что Вы покупали и на что можете претендовать. А также с разрешением на строительство.

11.09.2016, 17:57

Хотелось бы поподробней

Спросить юриста