Как требовать моральную компенсацию от Сбербанка из-за системного сбоя и задержки в возмещении средств?
Вопрос №11354030
из г. Иваново
опубликован 12.09.2016, 19:19
опубликован 12.09.2016, 19:19
Какую сумму моральной компенсации я в праве требовать с сбербанка. Ситуация такая покупала авиабилеты, знаю сколько денег осталось на карте. Пошла в магазин расплачиваться а мне говорят недостаточно средств. Звоню в сбербанк сообщают что приносим свои извинения сбой в системе списание произошло два раза баланс на карте в хорошем минусе. Ждите в течение 5 рабочих дней все вернем. Хорошо а если это последние деньги у меня и с учетом выходных целых 8 дней получится ждать. Как мне с них требовать компенсацию и сколько я могу запросить с них. А если бы я полетела и в аэропорту произошло куда деваться где брать деньги. А ребенок у меня деньги нужны всегда а если заболел и что мне делать. Я хочу их наказать.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вначале письменную претензию предъявите. Получите от банка ответ. Вполне возможно, что они Вам вообще откажут. Для суда необходимо письменное доказательство того, по какой причине банк списал средства. Зная хорошо специалистов банка, могу сказать, что банк упрется рогом.
Можете в суд обратиться после письменного ответа. Но в суд надо идти с доказательствами.
12.09.2016, 19:26
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Любую, какую захотите.
12.09.2016, 19:23
Добрый день! Трудно доказать моральный страдания, и убытки в вашей ситуации. Обратитесь с претензией и на проценты за пользование чужими денежными средствами, пусть хотя бы это выплатят за период сбоя в системе. Не согласятся выплатить, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.
13.09.2016, 09:52
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.8
1 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 093
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 131
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.5
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 132
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 450
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
202
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 721
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
90
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.
Документы для суда есть. Как подать в суд на сбербанк с требованием моральной компенсации?
Мошенник обещал поставить запчасти и просил перечислить аванс на карточку Тиньков банка. Денги перечислены, человек пропал.
Звонят из сбербанка и пугают выездной группой по взысканию, как быть?
Задержка в возврате денег после неудачной попытки снятия наличных - возможно ли взыскать компенсацию от банка?
Проблемы с зачислением на счет бизнес карты через банкомат Сбербанка
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут