Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Евгения

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Иваново, 12.09.2016, 19:19

Как требовать моральную компенсацию от Сбербанка из-за системного сбоя и задержки в возмещении средств?

Вопрос №11354030 из г. Иваново
опубликован 12.09.2016, 19:19

Какую сумму моральной компенсации я в праве требовать с сбербанка. Ситуация такая покупала авиабилеты, знаю сколько денег осталось на карте. Пошла в магазин расплачиваться а мне говорят недостаточно средств. Звоню в сбербанк сообщают что приносим свои извинения сбой в системе списание произошло два раза баланс на карте в хорошем минусе. Ждите в течение 5 рабочих дней все вернем. Хорошо а если это последние деньги у меня и с учетом выходных целых 8 дней получится ждать. Как мне с них требовать компенсацию и сколько я могу запросить с них. А если бы я полетела и в аэропорту произошло куда деваться где брать деньги. А ребенок у меня деньги нужны всегда а если заболел и что мне делать. Я хочу их наказать.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Вантеева Марина Викторовна

Юрист Чебоксары, стаж 15 лет

4.5 25951 отзыв

Вначале письменную претензию предъявите. Получите от банка ответ. Вполне возможно, что они Вам вообще откажут. Для суда необходимо письменное доказательство того, по какой причине банк списал средства. Зная хорошо специалистов банка, могу сказать, что банк упрется рогом.

Можете в суд обратиться после письменного ответа. Но в суд надо идти с доказательствами.

12.09.2016, 19:26

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Чернецкий Игорь Вячеславович

Юрист из города Севастополь, стаж 15 лет

3.9 38024 отзывa

Любую, какую захотите.

12.09.2016, 19:23

Спросить юриста

Дорожкин Евгений Евгеньевич

Юрист из города Иваново, стаж 14 лет

4.7 310 отзывов

Добрый день! Трудно доказать моральный страдания, и убытки в вашей ситуации. Обратитесь с претензией и на проценты за пользование чужими денежными средствами, пусть хотя бы это выплатят за период сбоя в системе. Не согласятся выплатить, то обращайтесь в суд с исковым заявлением о защите прав потребителей.

13.09.2016, 09:52

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 37 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как требовать моральную компенсацию от Сбербанка из-за системного сбоя и задержки в возмещении средств?

Похожие вопросы

Возможно ли взыскать моральный ущерб со Сбербанка за необоснованную блокировку счета по кредитной карте?

Возврат средств при двойной оплате за невозвратные авиабилеты при онлайн покупке.

Документы для суда есть. Как подать в суд на сбербанк с требованием моральной компенсации?

Мошенник обещал поставить запчасти и просил перечислить аванс на карточку Тиньков банка. Денги перечислены, человек пропал.

Звонят из сбербанка и пугают выездной группой по взысканию, как быть?

Задержка в возврате денег после неудачной попытки снятия наличных - возможно ли взыскать компенсацию от банка?

Проблемы с зачислением на счет бизнес карты через банкомат Сбербанка