Недовольство услугами салона Мегафон - Что делать, если телефон в рассрочку поломался и сервис не предоставляет замену во время ремонта?
Вопрос №11366126
из г. Санкт-Петербург
опубликован 14.09.2016, 23:18
опубликован 14.09.2016, 23:18
Купила телефон в салоне Мегафон в рассрочку 6 мес назад. Вчера резко. На весь экран вылезло полупрозрачное полотно. Отнесла сегодня.-они егозабрали на ремонт! Срок сказали до 45 дней. Взамен ни дали никого телефона - хотя я читала что должны были предоставить... Сейчас получается я почти 1,5 мес буду без. связи, а кредит платить надо. А.время гарантии телефона то.идет... Мало того, что уже делают ремонт, а что с ним будет. Дальше? Закончится гарантия и я буду делать. За.свой счет...
В общем помогите мне в этом вопросе! Как правильно составить претензию, и есть ли вероятность того, что можно добиться чего хорошего?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 018
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 444
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 654
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купили в салоне связи мегафон телефон он оказался бракованный и не хотят возвращать деньги что делать?
Возможности по гарантии после проблем с экраном на новом смартфоне, приобретенном в салоне Мегафона
Можно ли вернуть новый телефон если на экран уже наклеена пленка Телефон куплен 5 дней назад.
Как вернуть товар в салон сотовой связи после ремонта без согласия и поменять на аналогичный или получить деньги обратно?
Отказ от рассрочки - что делать, если банк не одобрил кредит-рассрочку при покупке в салоне Мегафон
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Взяли телефон в онлайн, оформили рассрочку в банке. Телефон глючит, хотим вернуть телефон назад. А что с кредитом?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут