Какие статьи Закона о защите прав потребителей применить при составлении претензии на некачественную мебель для ванной комнаты?

Вопрос №11366489 из г. Белгород
опубликован 15.09.2016, 03:33

На какие статьи *Закона о защите прав потребителей* я могу опираться при составлении претензии на некачественную мебель для ванной комнаты? Чеки сохранены, гарантия 5 лет, но в гарантийных обязательствах указано, что необходимо беречь мебель от контакта с водой. А как это сделать с тумбой под умывальник? После 1.5 лет эксплуатации ламинат, из которого сделана тумба начал расслаиваться. Она уже потеряла эстетический вид, недолго осталось до полного разрушения. Спасибо.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маркин Сергей Вячеславович

Адвокат Щелково, стаж 25 лет

4.4 13123 отзывa

Елена, если вы так считаете, то обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор

15.09.2016, 09:41

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 часа

Окулова Ирина Владимировна

Юрист из города Краснодар, стаж 38 лет

4.5 43777 отзывов

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

15.09.2016, 05:45

Извините, но Вы не поняли мой вопрос.

Спросить юриста

Москвитин Степан Витальевич

Юрист из города Чебоксары, стаж 11 лет

4.3 4007 отзывов

Если не предоставил информацию изначально, сдайте на экспертизу

15.09.2016, 08:53

Спросить юриста

Елена

Автор вопроса

0 отзывов

Ирина Владимировна! Добрый день! Меня интересует именно мебель для ванной комнаты, а именно запрет производителя на контакт данного изделия с водой, которого практически невозможно избежать. Так как на тумбе непосредственно установлена мойка. В этом случае предусмотрены какие-либо законодательные или иные акты. Считаю, производитель заведомо ущемляет мои права, как потребителя. Спасибо.

15.09.2016, 08:46

Спросить юриста