Как не платить неустойку при расторжении договора на установку окон?

Нужно смотреть ваш с ними договор, чтоб вам ответить

неустойка условие договора?

Обратитесь к юристу очно со всеми документами, их нужно изучить.

От договора Вы вправе отказаться - ст. 782 ГК.

Если договором размер указанной выплаты не предусмотрен, то ничего Вы не обязаны (ст. 309, 310 ГК РФ). В таком случае отказывайтесь

Пункт правомерен. На основании ст. 782 ГК РФ должна будет оплатить произведенные затраты

Не платить неустойку.

А потом в суде на основании ст. 333 ГК РФ просить её уменьшить.

"Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку."

Они и так получают компенсацию за свои расходы по приезду и обмеру.

Здравствуйте. Нужно смотреть договор. . Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Ст 450 ГК РФ.

Вы вправе отказаться от исполнения договора ст.782 ГК РФ. И так как прошло совсем немного времени и исполнение договора ещё не началось , убытков предприятие не претерпели никаких и неустойку выставлять не за что.

К тому же если в договоре указано, что после предоплаты начинается работа, а предоплаты не было с Вашей стороны, то какая тогда неустойка.

Конечно надо смотреть договор который Вами заключён, и указана ли неустойка и в каком случае она указана.

Если Вы УЖЕ оплатили, то договор подлежит расторжению в суде в соответствии со ст.13 ФЗ "О защите прав потребителей"...

Считаю такое условие о неустойке - незаконным.

Ваша мама на основании ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей имеет право в любое время отказаться от исполнения этого договора Конечно она должна ыозместитьзатраты связаные с исполненем договора,,но не выплачивать неустойку в размере 50% от стоимости заказа Такое условие является незаконым согласно ст16 Закона РФ О защите прав потребителей Вашей маме на основании ст32 Закона РФ О защите прав потребителей следует письменно уведомить эту фирму об отказе от исполнения договора С момента получения такого уведомления этот договор считается прекращенным Что касается понесеных затрат, их фирама должна документально обосновать Там должна быть по идее совсем небольшая сумма,а не 50% от стоимости заказа В случае предъявления завышеной сумы ваша мама дожна ничего не платить,а направлять фирму в суд .Чтобы в суде на основании стст55 и 56 ГПК РФ фирама доказывала свои понесенные затраты Но сумма затрат,повтясь не может быть в данной ситуации слишком большой.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Спасибо большое всем за ответы, а обязательно ли приезжать к ним в офис, чтобы написать заявление о расторжении договора купли продажи или можно отправить по почте. Они сказали нужно к ним в офис приезжать, а они находятся в другом городе, возможности нет приехать.

Можно еще последний вопрос? Какую причину лучше указать в завлении о расторжении договора купли продажи, причина высокая цена окон и большая переплата по кредиту, так и написать? Спасибо заранее!