Возможно ли потребовать замены Samsung Galaxy A5 (2016) на новый при поломке центральной кнопки домой почти через 3 месяца после покупки и остатке гарантии в 7 месяцев?
Вопрос №11368846
из г. Москва
опубликован 15.09.2016, 14:02
опубликован 15.09.2016, 14:02
Купил телефон почти 3 месяца назад, сегодня перестала работать центральная кнопка "домой" на Samsung Galaxy A5 (2016),7 месяцев осталось до истечения срока гарантии. Могу ли я потребовать замены аппарата на новый? Состояние нового телефона, ни одной царапинки..
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
---Здравствуйте, не можете заменить на новый придётся его с давать в сервисный центр. Удачи Вам и всего хорошего.
15.09.2016, 14:03
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Претензия, при отказе - в суд.
15.09.2016, 14:03
Можете, только для начала необходимо установить брак в товаре, затем пишите претензию продавцу и требуйте замены.
15.09.2016, 14:04
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном Galaxy A5 - Гарантийное обслуживание отклонено без видимых повреждений. Как решить ситуацию?
Проблема с Samsung Galaxy S3 - отсутствие звука и сложности с осуществлением звонков
Обращаюсь к ним второй раз, или можно уже требовать замену телефона?
Добрый день. Подскажите, пжл., купили телефон, через три месяца он стал глючить. Можно ли его сдать и вернуть деньги?
Как мне поступить если в договоре указано срок экспертизы 20 дней времени прошло уже больше ответа никакого от них нету.
Купил телефон в кредит не прошло и месяца не работает сенсорная кнопка и глючит.
Возможно ли вернуть деньги за сломанный телефон из Эльдорадо, если гарантийный срок не истек?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут