Куда и как сообщить о факте введение в заблуждение при оформлении кредита?

Вопрос №1137120 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.10.2010, 21:51

Оформили потребительский кредит в БНП Париба Банк на покупку моб. телефона. Прежде, чем подписать договор, мы устно консультировались с представителем данного банка (в магазине КЕЙ). Нам понравились условия предоставления кредита, о которых рассказала девушка-консультант.. договор читать было некогда и мы подписали его, полагаясь на устную информацию. Случилось так, что девушка-консультант предоставила ложные сведения, что обнаружилось только через месяц после подписания договора (при звонке в банк) Куда и как сообщить о факте введение в заблуждение при оформлении кредита?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Тур Маргарита Сергеевна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.8 689 отзывов

Ольга, факт "введения в заблуждение" придется доказывать. что в Вашей ситуации , думаю, будет довольно сложно... к тому же кредит УЖЕ пользуется Вами....

Сотрудница банка не совершила в данном случае никаких нарушений в отношении Вас,т.к. перед подписанием договор был предоставлен д/ознакомления.

Аргумент "..читать было некогда" - детский лепет на лужайке.

Можете написать заявление в банк (заказным с уведомлением) с указанием фамилии сотрудника, предоставившего недостоверную информацию, с просьбой принять меры к данному сотруднику в связи с его некомпетентностью.

25.10.2010, 22:06

По поводу того, почему я не прочитала договор:
Вы поймите, что не все могут разобраться в сложноподчинённых предложениях, из которых состоит текст договора.. а в договоре не одна страница, а десять..Я честно попыталась понять, что там написано, но запуталась)) Когда при прочтении договора ты задаешь вопрос консультанту с просьбой пояснить, как понимать то или иное предложение, надеешься, что тебе сотрудник отвечает правду.

Спасибо Вам за ответ ))

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 14 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация