Оператор Теле 2 в Москве и МО планирует выключить сеть CDMA-450 и перейти на LTE-450 - что это значит для абонентов и как действовать
Вопрос №11372431
из г. Москва
опубликован 16.09.2016, 09:00
опубликован 16.09.2016, 09:00
В Москве и МО Теле 2 к которому перешел СкайЛинк с сотовой сетью на частоте 450 Mhz с 1-3 октября планирует выключить сеть CDMA-450 под предлогом перехода на LTE-450.
По факту: в стандарте LTE-450 не предоставляются услуги голосовой связи, меньше зона покрытия (есть только роутеры для интернета с тарифом 4Gb за 900 рублей) .
То есть абоненты в отдаленных районах остаются без связи, потому что оператор не хочет поддерживать сеть. (На сайте пишет, что производители якобы прекратили выпуск оборудования для стандарта 450 Mhz, но это не правда, т.к. в мире работаю такие сети и не планируют закрываться).
Договор прошел через третьего оператора на основании объединения-поглощения
Прав ли оператор? Что делать абоненту в этом случае?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
В Москве все сложнее, чем Вы думаете Минобороны, в том числе, поджимает с частотами. Оператор прав в том, что соблюдает требования надзорного органа. Но если Вы не довольны, то поменяйте оператора либо обратитесь в суд
16.09.2016, 14:28
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 5 часов
Никаких решений надзорных органов оператор не исполняет. Переходит на одну технологии с другой. Но оставляет часть клиентов-абонентов без связи из-за этого перехода.
18.09.2016, 11:00
В суд обращайтесь, если действиями оператора нарушаются Ваши права
18.09.2016, 11:04
Подайте в суд за неисполнение публичного договора оказания услуг
18.09.2016, 11:06
Обратитесь к директору по работе с клиентами Вашей сотовой компании- после чего ,можете обратиться в суд
18.09.2016, 11:06
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гаврилова А.Ю.
4.3
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Договор описывает три системы расчетов, из которых использовалась только одна - суть которой такая.
Оператор вогнал нас в минус за 2 месяца без использования интернета - правомерно ли это?
6 лет спустя - спор между абонентом и оператором связи о возврате денег и расторжении договора
Возможно ли временное приостановление услуг связи при неполучении и неоплате счетов оператором связи?
Вправе ли оператор сотовой связи самостоятельно менять тариф абоненту без какого-либо согласия самого абонента?
Возможность приостановления услуг при наличии задолженности и невозможность изменения тарифа до погашения долга
Имеет ли право оператор включать в договор такой штраф да еще и умножать его на месяцы?
Право оператора сотовой связи на подключение услуги без согласия абонента - долги и ответственность
Как расторгнуть договор с компанией Ростелеком, если есть неоплаченное оборудование?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут