Но у нас возникли сомнения (кроме менеджера связаться ни с кем не получаться, все телефоны не отвечают.

Здравствуйте Дмитрий,

Для правильного подхода к решению Вашего вопроса необходимо знать и дать правовую оценку, как договору в целом, так и его отдельным существенным условиям.

Необходимо тщательно проверить документы Продавца (поставщика) по выписке из ЕГРЮЛ, документы о полномочиях лица подписавшего договор, юридический и фактический адрес Продавца, сведения о товаре, его местонахождение, место передачи товара, банковские реквизиты Продавца.

Главой 29 Гражданского Кодекса РФ предусмотрены общие основания и порядок изменения и расторжения договора.

Согласно статьи 450 Гражданского Кодекса РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим кодексом, другими законами или договором.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

- при существенном нарушении договора другой стороной;

- в иных случаях предусмотренных настоящим кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе расчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 1 статьи 452 Гражданского кодекса РФ соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

2. Требование об изменении или расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

С учетом указанных норм Вы должны рассматривать вопрос о расторжении договора.

С уважением адвокат Волобуев В.