Меня интересует следующее --правомерны ли данные списания средств без предоставления заявленных услуг?

Вопрос №1137598 из г. Сергиев Посад
опубликован 26.10.2010, 14:56

Я заключила договор с интернет компанией, по которому компания подключила мне интернет с безлимитным тарифом и абонентской платой раз в месяц. Несколько месяцев я пользовалась интернетом, внося авансовые платежи по договору. Потом я переехала жить в другое место и интернет не оплачивала. Естественно, после неполучения авансового платежа услугу мне отключили - т. е. фактически я не могу выйти в интернет посредством этого провайдера. Два дня назад мне позвонили представители провайдера и сказали, что у меня задолженность - оказывается то время, что я жила в другом месте, абонентскую плату с меня все же снимали, но сам интернет был отключен самим же провайдером! Сейчас провайдер требует оплаты и говорит о возможности расторжения договора задним числом (цитирую - может быть пойдем на встречу) Меня интересует следующее --правомерны ли данные списания средств без предоставления заявленных услуг? Т.е. имела ли компания право списывать с меня абонентскую плату, не предоставляя мне фактически услуг, за которые эта абонентская плата платится?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Адвокатское бюро "Право. Недвижимость. Семья."

Юридическая фирма Москва, стаж 5 лет

5.0 19 отзывов

Да, Светлана, компания имеет право требовать от Вас уплаты долга, поскольку Вы не расторгли договор, когда меняли место жительсва. Вам необходимо срочно расторгнуть договор и представить в компанию какой-либо документ, что вы фактически проживали с определенного числа в другом месте и услугами повайдера не пользовались. Будут сложности - обращайтесь.

26.10.2010, 16:58

Спасибо за скорый и доходчивый ответ.

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 часа

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 49 из 47 462 Поиск Регистрация