Продавец отклоняет претензию на некачественный диван, требуется написать претензию от имени оплатившей товар
Вопрос №11377186
из г. Ярославль
опубликован 17.09.2016, 11:33
опубликован 17.09.2016, 11:33
Купили диван в некой компании ООО "КОМФОРТ М" (на же - ТД Русьмебель). Написал претензию, от своего имени на их магазин с требованием выплатить мне компенсацию, т.к. товар попался ненадлежащего качества.
Они мне перезвонили сегодня сутра (спустя 2 дня) и сказали, что не могут рассмотреть претензию, т.к. она написана от моего имени, а не от имени мамы. Мама оплачивала товар с кредитной карты. Договор купли-продажи не сформирован и не подписан ею. Они утверждают, что раз в чеке (во вкладыше, от оплаты с кред. Карты) есть указание её ФИ, значит писать претензию должна она. Верно ли поступает продавец?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
НЕТ
Жалобу подавайте в РОСПОТРЕБНАДЗОР
УДАЧИ ВАМ!!!
17.09.2016, 11:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 44 секунды
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 794
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
265
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
562
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 336
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 401
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Краснодар
Медунов С.К.
5
12 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
58
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
18
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Саратов
Шеремета Д. С.
4.6
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с диваном - кто отвечает за качество покупки и как защитить свои права?
Обязанность вернуть договор - Должна ли я возвращать договор купли-продажи магазину после возврата дивана?
Правомерны ли требования покупателя при покупке товара ненадлежащего качества без гарантии и обмена?
Недобросовестная продажа б/у телефона - как вернуть деньги при обнаружении серьезного дефекта?
Возврат некачественного товара - магазин подтвердил претензию, но забирает товар на проверку качества
Вопрос о праве на расторжение договора купли-продажи и возврате денег при приобретении товара ненадлежащего качества
Расторжение договора купли-продажи при возврате товара ненадлежащего качества - процедура и основания
Неисправный телефон за 30000 рублей - претензия о возврате денег и отсутствие ответа от магазина
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут