Возможность замены смартфона ASUS ZenFone Max ZC550KL 32Gb в компании Ситилинк после поломки
Вопрос №11384802
из г. Москва
опубликован 19.09.2016, 13:23
опубликован 19.09.2016, 13:23
18.08.2016 г. в компании "Ситилинк" приобрёл смартфон ASUS ZenFone Max ZC550KL 32Gb, 16.09.2016 г., смартфон вышел из строя, пропала возможность совершать исходящие вызовы и принимать входящие вызовы, а так-же принимать и передавать мобильные данные. Могу ли я требовать замены товара?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, обращайтесь к продавцу с претензией согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей на Ваш выбор или о замене товара надлежащего качества или о возврате уплаченных за него денежных средств.
19.09.2016, 13:26
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Пока только ремонт, если не нарушат срок его проведения.
19.09.2016, 13:25
Конечно можете. Напишите претензию, при отказе в суд.
19.09.2016, 13:26
Имеете право-ст18п1 Закона и ст503 ГК РФ
19.09.2016, 13:42
Юристы ОнЛайн: 46 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
363
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
420
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 005
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
53
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.6
15 505
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 838
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 905
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
102
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.9
637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Поздняков Д.А.
5
586
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если смартфон не отремонтируют по истечении 45-дневного срока гарантии?
Проблемы с смартфоном Asus - как решить вопрос с неправильной работой сим-карт или получить компенсацию
Как сменить операционную систему на смартфоне, приобретенном в магазине Ситилинк, и возможно ли его вернуть или обменять?
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет Ирбис - опыт покупки в Ситилинк
Проблема с бракованным планшетом в Мвидео - задержка диагностики и ограничение на возврат денег
Возможности после покупки неисправного смартфона - замена, возврат или ремонт?
Как вернуть смартфон с техническими проблемами в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут