Возможность замены смартфона ASUS ZenFone Max ZC550KL 32Gb в компании Ситилинк после поломки
Вопрос №11384802
из г. Москва
опубликован 19.09.2016, 13:23
опубликован 19.09.2016, 13:23
18.08.2016 г. в компании "Ситилинк" приобрёл смартфон ASUS ZenFone Max ZC550KL 32Gb, 16.09.2016 г., смартфон вышел из строя, пропала возможность совершать исходящие вызовы и принимать входящие вызовы, а так-же принимать и передавать мобильные данные. Могу ли я требовать замены товара?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, обращайтесь к продавцу с претензией согласно ст.18 Закона о защите прав потребителей на Ваш выбор или о замене товара надлежащего качества или о возврате уплаченных за него денежных средств.
19.09.2016, 13:26
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Пока только ремонт, если не нарушат срок его проведения.
19.09.2016, 13:25
Конечно можете. Напишите претензию, при отказе в суд.
19.09.2016, 13:26
Имеете право-ст18п1 Закона и ст503 ГК РФ
19.09.2016, 13:42
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 757
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 693
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 096
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 915
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 576
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
101
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Виноградова А.Д.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Что делать, если смартфон не отремонтируют по истечении 45-дневного срока гарантии?
Проблемы с смартфоном Asus - как решить вопрос с неправильной работой сим-карт или получить компенсацию
Как сменить операционную систему на смартфоне, приобретенном в магазине Ситилинк, и возможно ли его вернуть или обменять?
Отказываются вернуть деньги за неисправный планшет Ирбис - опыт покупки в Ситилинк
Проблема с бракованным планшетом в Мвидео - задержка диагностики и ограничение на возврат денег
Возможности после покупки неисправного смартфона - замена, возврат или ремонт?
Как вернуть смартфон с техническими проблемами в магазин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут