Проблемы с тренажером после доставки - как вернуть деньги и решить ситуацию?
Вопрос №11388490
из г. Новосибирск
опубликован 20.09.2016, 07:51
опубликован 20.09.2016, 07:51
Приобрела тренажер в интернет-магазине. Доставка 18-23. курьер приехал в половину 11. Сказал, да давайте проверять не будем, откроете в течение 7 дней, если что позвоните в сервис. Я и не стала вчитываться в то, что подписываю, поверила Е 96 все-таки. Тем более ребенку спать надо и я дома одна. Посторонний мужчина в доме. Расписалась, попрощались. На 6 день открываю, а там 2 части сломаны. Служба сервиса говорит, что ничего не смогут сделать, надо было сразу проверять. Момент открывания коробки заснят на видео. Подскажите, как мне быть, деньги не маленькие заплачены. Еще и за доставку 670 рублей. За что? за обломки? За доставку чек не был дан.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию в адрес магазина. Наймите юриста для помощи
20.09.2016, 07:54
Оценка автора вопроса:
Я все понял, благодарю!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Пишите претензию, не удовлетворят, обращайтесь в суд
20.09.2016, 07:54
Говорить можно что угодно, такие вопросы решаются только письменно
20.09.2016, 11:06
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 014
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 202
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом товара - интернет-магазин отказывается забрать товар своим курьером и требует оплату транспортных расходов
Проблема с оплатой заказа через Сбермаркет - что делать в случае отсутствия смс-оповещения?
Сделала заказ товара по телефону. Связь только обратная. Могу ли отказаться от товара при доставке курьером?
Сегодня заказала силовой тренажер в магазине. Если я передумала, могу ли я оказаться и если да, то как?
Заказ сделал на Доставка 365 курьером. А потом узнал что это мошенники. Обратной связи нет. Как отменить заказ.
Вопросы о проверке товара и возможности отказаться от оплаты при курьере
Какие права у покупателя тренажера при его поломке на гарантийном обслуживании?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут