Можно ли заменить по гарантии блок питания в приемнике цифрового телевидения, на основании какой статьи.
опубликован 20.09.2016, 11:27
Да, можете, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
На основании ЗЗПП, пишите заявление на возврат товара или замену на надлежащего качества. Ответ в течении 10 дней - нет ответа, подаете в суд.
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема с блоком питания - возможность возврата или гарантийное обслуживание
Требование бесплатного ремонта определенного блока телевизора в рамках гарантии
Отсутствие информации о гарантии на пульт ДУ эфирного цифрового приемника вызывает сомнения
Сервис отказался от ремонта блока питания по гарантии второй раз - нарушение прав потребителя?
Требование компании-провайдера предоставить копию паспорта и согласие на обработку персональных данных для подключения
Требование копии паспорта и согласия на обработку персональных данных для подключения цифрового телевидения - законное ли оно?
Неисправный блок питания на гарантии - сервисный центр требует сдачи всего корпуса на 45 дней?
Блок питания не держит нагрузку и испортил шлейф - что делать, если при ремонте его не вернули?
Гарантия на блок питания входящий в комплект гитарного усилителя - правила и исключения
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут