Принудительное застрахование при оформлении кредита - как вернуть деньги и отказаться от услуги Сбербанк страхование жизни?

Question

При оформлении потребительского кредита вынудили застраховать жизнь и здоровье по программе сбербанк страхование жизни. При этом сказали, что это обязательное условие, иначе не дадут. Про то, что можно вернуть в течение 5 или 14 дней не проинформировали. Прошло уже 25 дней. Как быть? Хочу отказаться.
Являюсь давним клиентом банка.

Шишкин Виталий Михайлович · Accepted Answer

Возврат страховой премии возможен,если это предусмотрено условиями договора страхования,ст.958 ГК, или если страховка была навязана при получении кредита в нарушение ст.16 закона о защите прав потребителей.Во втором случае надо написать претензию и обратиться в суд.Требуется в данном случае доказать факт навязывания услуги во время получения кредита.То есть Вы должны будете убедить суд в том ,что Вам бы не дали кредит,если бы Вы не согласились на оформление договора страхования. Удачи Вам!

Калашников Владимир Валентинович · Answer

Можете претензию написать. Руководствуйтесь ст. 16 Закона о защите прав потребителей. При отказе подавайте в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131-132 ГПК РФ, ссылайтесь на то что страховку Вам навязали.

Черепанов Алексей Михайлович · Answer

Здравствуйте. Обращайтесь с заявлением в банк, если откажу вернуть решайте вопрос в судебном порядке. Ваши отношения  и банка подпадают под Закон РФ "О защите прав потребителей" ( ЗоЗПП ), N 2300-1. Банк нарушил ваше право  на необходимую и достоверную информацию о своих услугах, когда включил в договор пункт о страховании и не проинформировал о том, что можно вернуть страховку п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» 
Если условия договора ущемляют права потребителя, то они признаются недействительными п. 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Принудительное застрахование при оформлении кредита - как вернуть деньги и отказаться от услуги Сбербанк страхование жизни?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Обязательная страховка жизни при оформлении автокредита - правомерная мера или возможность отказа и возврата средств?

Обман в Сбербанке - вклад под 15% на 15 лет оказался замаскированной страховкой

Принудительная страховка при взятии кредита - почему ее нельзя досрочно погасить и какова ее роль?

Взял кредит в сбербанке со страхованием жизни. Вопрос; банк имеет право начислять проценты каждый месяц на страхование.

Сбербанк отказывается признать смерть мужа в качестве страхового случая

Страхование жизни сбербанка не выплачивает выкупную сумму.

Как получить деньги после окончания сберегательного страхования со возвратом взносов?

Моя борьба за выплату страховой суммы - правда о договоре со Сбербанк Страхование

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59