Проблемы с приобретенным телефоном - постоянные отключения и отказ магазина. Что делать?
Вопрос №11397110
из г. Барнаул
опубликован 21.09.2016, 17:45
опубликован 21.09.2016, 17:45
Был приобретен телефон в магазине телефон. Ру в декабре 2015 г. через 3 месяча стал отключаться самопроизвольно. Телефон сдавался в ремонт по горантии 3 раза с одной и той же поломкой. Телефон по прежнему отключается. Ходил в этот магазин обратно не берут. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этом случае.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть его стоимость, документы о ремонтах у Вас есть?
21.09.2016, 17:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Подскажите пожалуйста что можно сделать в этом случае.
Ст. 18 ЗоЗПП Вам в помощь.
22.09.2016, 06:41
Можно расторгнуть договор и вернуть деньги за телефон.
22.09.2016, 06:49
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 140
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 437
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 666
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 041
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Есть ли возможность вернуть деньги или обменять на другую модель?
Отказали в возврате денег за телефон, несмотря на проблемы - возможен ли возврат при написании претензии?
Ожидание рассмотрения претензии-требования на возврат денег или обмен сенсорного телефона
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Как вернуть деньги или получить новый телефон после нескольких неудачных ремонтов?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут