Проблемы с приобретенным телефоном - постоянные отключения и отказ магазина. Что делать?
Вопрос №11397110
из г. Барнаул
опубликован 21.09.2016, 17:45
опубликован 21.09.2016, 17:45
Был приобретен телефон в магазине телефон. Ру в декабре 2015 г. через 3 месяча стал отключаться самопроизвольно. Телефон сдавался в ремонт по горантии 3 раза с одной и той же поломкой. Телефон по прежнему отключается. Ходил в этот магазин обратно не берут. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этом случае.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть его стоимость, документы о ремонтах у Вас есть?
21.09.2016, 17:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Подскажите пожалуйста что можно сделать в этом случае.
Ст. 18 ЗоЗПП Вам в помощь.
22.09.2016, 06:41
Можно расторгнуть договор и вернуть деньги за телефон.
22.09.2016, 06:49
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 318
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4
5 370
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 671
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 248
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
733
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Есть ли возможность вернуть деньги или обменять на другую модель?
Отказали в возврате денег за телефон, несмотря на проблемы - возможен ли возврат при написании претензии?
Ожидание рассмотрения претензии-требования на возврат денег или обмен сенсорного телефона
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Как вернуть деньги или получить новый телефон после нескольких неудачных ремонтов?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут