Проблемы с приобретенным телефоном - постоянные отключения и отказ магазина. Что делать?
Вопрос №11397110
из г. Барнаул
опубликован 21.09.2016, 17:45
опубликован 21.09.2016, 17:45
Был приобретен телефон в магазине телефон. Ру в декабре 2015 г. через 3 месяча стал отключаться самопроизвольно. Телефон сдавался в ремонт по горантии 3 раза с одной и той же поломкой. Телефон по прежнему отключается. Ходил в этот магазин обратно не берут. Подскажите пожалуйста что можно сделать в этом случае.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно вернуть его стоимость, документы о ремонтах у Вас есть?
21.09.2016, 17:45
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Подскажите пожалуйста что можно сделать в этом случае.
Ст. 18 ЗоЗПП Вам в помощь.
22.09.2016, 06:41
Можно расторгнуть договор и вернуть деньги за телефон.
22.09.2016, 06:49
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Вологда
Таисия
4.9
18
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
877
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.4
2 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 548
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 974
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.7
43 796
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
149
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
206
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.8
5 449
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Есть ли возможность вернуть деньги или обменять на другую модель?
Отказали в возврате денег за телефон, несмотря на проблемы - возможен ли возврат при написании претензии?
Ожидание рассмотрения претензии-требования на возврат денег или обмен сенсорного телефона
Проблемы с обновлением ПО - Как ускорить процедуру обмена на новый телефон
Как вернуть деньги или получить новый телефон после нескольких неудачных ремонтов?
Что делать, если сломанный телефон на гарантии могут вернуть, а не заменить новым, при возможном обвинении в своей вине?
Отказ в возврате денег за вышедший из строя смартфон вызывает недовольство у покупателя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут