Упал телефон и повредился экран - возможно ли получить компенсацию от страховой компании?
Вопрос №11399655
из г. Кемерово
опубликован 22.09.2016, 09:15
опубликован 22.09.2016, 09:15
Ехала на машине (телефон лежал на панели), на кочке подпрыгнула и телефон упал и ударился об ручку АКПП, защитное стекло осталось целым, а сам тач-скрин весь в паутинке. При покупке оформляла страховку Росгосстрах. В магазине уверяли, что если даже телефон упадет, то разобьется защитное стекло, а сам экран не пострадает! Обидно, телефон купила 06.09.2016. Вернут мне деньги за телефон или будут ремонтировать, как нужно поступить вообще в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нужно обратиться в страховую, если страховка включает покрытие ущерба или порчу, если нет, то, увы, но магазин Вам телефон не заменит.
22.09.2016, 09:17
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Обычно деньги возвращают в размере 75% от стоимости телефона, снимите защитное тепло и обратитесь в страховую компанию.
И подумаете, что вам выгоднее, чтобы починили экран, или вернули не полную стоимость
22.09.2016, 09:17
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 561
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 948
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
382
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 803
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 416
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 579
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Страховка каска Росгосстрах - Упавший и треснувший экран телефона будет заменен бесплатно?
Нужно ли покупать новое защитное стекло для телефона после того, как оно разбилось?
Проблемы с новым телефоном - отказали в замене, предлагают только проверку и снятие защитного стекла
Что делать, если на защитном стекле телефона появилась трещина?
Может ли страховка Росгосстрах покрыть замену задней панели айфона в расрочку?
Гарантийный вопрос - Можно ли заменить защитное стекло или вернуть деньги в случае повреждения?
Упал телефон, разбился весь экран, даже защитное стекло не помогло.
Нарушение прав потребителя - возвращение денег за бракованный телефон, но не за защитное стекло
Возможности возврата или замены телефона с наклеенным защитным стеклом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут