Мою мать ввели в заблуждение - как защититься от неправдивой информации о долге по кредитной карте Сбербанка?

Вопрос №11400794 из г. Ярославль
опубликован 22.09.2016, 14:49

После смерти родственницы выяснилось, что у неё была кредитная карта Сбербанка, с которой она снимала деньги. Потом пришло письмо из банка о задолженности в сумме 900 р..Сестра умершей поехала в банк, чтобы погасить долг по кредиту. Специалист банка всё посчитала и предложила оплатить 3200 р,чтобы погасить долг, закрыть карту. После оплаты, на вопрос " я вам больше ничего не должна? Не возникнет больше никаких проблем?" был дан ответ, что всё в порядке и проблем больше не будет, так как всё оплачено. Через пару месяцев опять письмо из банка, задолженность уже была 7500 р.После очередног разговора со специалистом отдела задолженности выяснилось, что 3200-это была лишь оплата по процентам. Помимо этого имеется ещё долг 400000 р.То есть получется, что мою мать намеренно ввели в заблуждение, не предоставив полной информации о основном долге и процентах. Что можно предпринять в таком случае? Обязаны ли родственники оплачивать долги умерших? Ведь поручателями они не являлисть при получении кредитной карты? Возможно ли просить у банка приостановить проценты по кредиту и погашению суммы частями?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Чередниченко Владислав Александрович

Адвокат Ростов-на-Дону, стаж 22 годa

4.5 104776 отзывов

Если родственники приняли наследство, то приняли и долги, но только в пределах СТОИМОСТИ НАСЛЕДСТВЕННОГО ИМУЩЕСТВА.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Мою мать ввели в заблуждение - как защититься от неправдивой информации о долге по кредитной карте Сбербанка?

Похожие вопросы

Оплата задолженности по кредитной карте после смерти владельца - ответственность родственников и правила банка

Что делать, если с кредитной карты умершего человека сняли деньги после смерти и наследников нет?

Как вернуть деньги снятые после смерти наследодателя

Кража наследства - сестра сняла все деньги с дебетовой карты покойного отца, не желая вернуть половину наследства

Кто несет ответственность за злоупотребление кредитной картой после смерти родственника?

Подозрение на моего родственника - что делать, если после смерти тети требуют оплатить задолженность по кредитной карте?

Проблемы с наследством и кредитными картами в Альфа банке - что делать и как поступить?