Проблемы с наследством и кредитными картами в Альфа банке - что делать и как поступить?

Вопрос №14885160 из г. Москва
опубликован 24.11.2018, 16:30

Моя мама стала наследницей после своего умершего брата, у которого были кредитные карты альфа банка. Мы отнесли св-во о смерти и после через шесть месяцев мама погасить долг. Мы пришли в офис на третьяковской с документами на наследство и хотели получить график платежей, нам отказали, сказав, что ей надо открыть новый счет и с него перевести деньги на счет брата полной суммой, которая выросла за 6 мес. на 10000 примерно. Мы написали жалобу в центробанк и получили ответ, что все должно быть в соответствии с кредитным договором. Банк прислал письмо о том, что по фио он не может иденцифицировать нашего родственника и просит маму опять придти в любой офис для физлиц. На телефоне установлен антиколлектор и уже 4 звонка заблокированы. Какие наши действия? Могут ли расти проценты и штрафы, если мы не придем? Как поступить? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Куковякин Владимир Николаевич

Юрист Оренбург, стаж 3 годa

4.7 9132 отзывa

Здравствуйте, Елена!

Если наследство приняли, то значит к Вам перешли и долги умершего, а начисление процентов и пеней должно происходить в соответствии с условиями договора, который был заключен с изначальным должником.

24.11.2018, 17:40

Большое спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 3 годa
Первый ответ получен через 1 час

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с наследством и кредитными картами в Альфа банке - что делать и как поступить?

Похожие вопросы