Недовольство покупателя - как решить вопрос с порванной обивкой на купленном диване и права покупателя в данной ситуации?
Вопрос №1140378
из г. Волгоград
опубликован 29.10.2010, 17:40
опубликован 29.10.2010, 17:40
Купила диван. Привезли когда было уже темно на улице и сыро, доставили только к подъезду (до квартиры за отдельную плату). пришлось принимать прямо у подъезда. Раскрыть полностью диван побоялась, было очень грязно на улице. Потребовали, чтобы я рассписалась, что притензий не имею. Я рассписалась. А когда дома раскрыла полностью, обнаружила порванную обивку в нескольких местах.
Обязан ли магазин безвозмездно устронять дефекты, ведь я расписалась, что претензий не имею ни к обивке, ни к комплектации?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Факт передачи вещи с недостатками - только в суд. Ведь вы могли причинить вред дивану при подъеме на свой этаж.
29.10.2010, 18:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 26 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 406
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 439
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
97
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 681
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Имею ли я право на обмен дивана, если обивка начала расходиться через 10 месяцев?
Неудачная покупка дивана - магазин отказывается вернуть деньги или заменить обивку
Проблемы с диваном из магазина Много мебели - неправильная обивка и брак. Как защитить свои права?
20 декабря 2008 купила в магазине "Мебель" диван и два кресла. 29 декабря 2008 года обнаружила дефект обивки дивана. Что делать?
Обнаруженный брак и неудовлетворительное состояние дивана - Что делать?
Претензия на качество дивана - правила передачи и подписания акта
Жители многоквартирного дома защищаются от вторжения других подъездов - как правильно закодировать дверь и что делать
Проблема с обивкой дивана - Как вернуть деньги и что делать?
Проблемы с приобретенным диваном - доставка в неподходящее время и выявленный брак. Как действовать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут