Вопрос по обмену товара при небольшом браке - какие права имеет потребитель?
Вопрос №11413529
из г. Владивосток
опубликован 25.09.2016, 15:52
опубликован 25.09.2016, 15:52
Купил телефон, проявился небольшой брак в функциональности.
Созвонился с магазином говорят на ремонт по гарантии. Ремонт в офиц сервисе в китае 45 дн туда обратно гарантия 6 месяцев.
Вопрос почему ремонт, а не обмен.
Ответ мы не меняем. Могу ли я по закону потребителя обменять товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, в случае если признает этот недостаток существенным.
В течение какого времени проявился брак?
25.09.2016, 15:54
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 582
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 888
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за исправный товар после окончания гарантии - закон и продавец
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Возможен ли обмен или возврат денег за телефон, был отправленный в ремонт по гарантии?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблемы с телефоном - возможность возврата денег при дополнительной гарантии и рекомендации в данной ситуации
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Продолжительность ремонта телефона в Мвидео превышает 45 дней - есть ли право на возврат денег?
Скажите могу я, по закону, теперь требовать обмена товара, а не ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут