Вопрос по обмену товара при небольшом браке - какие права имеет потребитель?
Вопрос №11413529
из г. Владивосток
опубликован 25.09.2016, 15:52
опубликован 25.09.2016, 15:52
Купил телефон, проявился небольшой брак в функциональности.
Созвонился с магазином говорят на ремонт по гарантии. Ремонт в офиц сервисе в китае 45 дн туда обратно гарантия 6 месяцев.
Вопрос почему ремонт, а не обмен.
Ответ мы не меняем. Могу ли я по закону потребителя обменять товар?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Да, в случае если признает этот недостаток существенным.
В течение какого времени проявился брак?
25.09.2016, 15:54
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможность возврата денег за исправный товар после окончания гарантии - закон и продавец
Проблема с гарантией - Евросеть отказывается возвратить деньги за неработающий телефон
Возможен ли обмен или возврат денег за телефон, был отправленный в ремонт по гарантии?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблемы с телефоном - возможность возврата денег при дополнительной гарантии и рекомендации в данной ситуации
Проблемы с Bluetooth - почему сервисный центр не обменивает телефон или не возвращает деньги
Продолжительность ремонта телефона в Мвидео превышает 45 дней - есть ли право на возврат денег?
Скажите могу я, по закону, теперь требовать обмена товара, а не ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут