Возможен ли обмен или возврат денег за телефон, был отправленный в ремонт по гарантии?
Вопрос №9175427
из г. Кемерово
опубликован 19.12.2015, 12:30
опубликован 19.12.2015, 12:30
Купила телефон три месяца назад. Месяц был в ремонте по гарантии-поменяли дисплей. Гарантия год. Могу ли я обменять телефон на такой же или получить деньги обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана.
Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требованием в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
20.12.2015, 09:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 33 секунды
Да, вы вправе требовать обменять товар или вернуть деньги, обратившись с письменной претензией к продавцу
19.12.2015, 12:30
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 936
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
43
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 004
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 176
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Правильно ли, что гарантия на замененный дисплей начинается с момента первого ремонта?
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Возможно ли вернуть или получить деньги обратно за телефон с выгоревшим пикселем в сетевом магазине?
Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?
Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Проблема с гарантией - телефон в ремонте 44 дня, но гарантия продлевают только на 26 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут