Возможен ли обмен или возврат денег за телефон, был отправленный в ремонт по гарантии?
Вопрос №9175427
из г. Кемерово
опубликован 19.12.2015, 12:30
опубликован 19.12.2015, 12:30
Купила телефон три месяца назад. Месяц был в ремонте по гарантии-поменяли дисплей. Гарантия год. Могу ли я обменять телефон на такой же или получить деньги обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Светлана.
Вам следует обращаться с письменной претензией в магазин с требованием в случае отказа следует обращаться с исковым заявлением в суд и решать вопрос в судебном порядке. Если будет нужна помощь в составлении всех необходимых документов и решении вашего вопроса, обращайтесь, буду рад Вам помочь.
20.12.2015, 09:33
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 33 секунды
Да, вы вправе требовать обменять товар или вернуть деньги, обратившись с письменной претензией к продавцу
19.12.2015, 12:30
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 026
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
328
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 525
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 310
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправности телефона после гарантийного ремонта - возможность возврата денег или замены устройства
Опытная проблема - Возврат денег или обмен нового телефона после повторного ремонта?
Гарантия на ремонт телефона - возможность возврата и продление срока
Правильно ли, что гарантия на замененный дисплей начинается с момента первого ремонта?
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Возможно ли вернуть или получить деньги обратно за телефон с выгоревшим пикселем в сетевом магазине?
Проблемы с телефоном после замены батареи по дополнительной гарантии - как быть?
Проблема с телефоном - можно ли вернуть деньги в салоне?
Проблема с гарантией - телефон в ремонте 44 дня, но гарантия продлевают только на 26 дней
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут