Клиент требует вернуть обувь без доказательств покупки - магазин в затруднительном положении
Вопрос №11413640
из г. Казань
опубликован 25.09.2016, 16:28
опубликован 25.09.2016, 16:28
Клиент пришел в магазин сдать магазин детскую обувь ненадлежащего качества, после года носки, не имея при этом никаких документов и фактов подтверждающих покупку данного товара в этом магазине, приводит свидетелей которые так же никокому не знакомы, и не могут подтвердить ни стоимость, ни дату покупки, ни форму оплаты, как нам быть?)
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
не принимать, писать аргументированный ответ на его претензию.
25.09.2016, 16:30
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Отказать ему.
25.09.2016, 16:30
Гарантийные сроки давно прошли ,да и чека нет,покупательский экстремизм.
25.09.2016, 16:33
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 032
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 580
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 872
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.5
1 637
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
4.9
78
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 524
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
25
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Козлович В.Н.
5
39
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5
34
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Обувь, расходящаяся молния - можно ли вернуть в магазин?
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Можно ли требовать от интернет-магазина WISH продать товар по ошибочно указанной цене и нести все расходы?
Ненадлежащее качество детской кровати - отказ магазина от экспертизы и претензия на обмен
Можно ли обратиться с претензией в магазин после длительного хранения купленного товара?
Могу ли я вернуть бракованную обувь без чека в магазин?
Прав ли Продавец, что не хочет возвратить мне деньги, так как товар небракованный?
Проблема с начислением бонусных рублей на акционную покупку в магазине Эльдорадо
Как вернуть ненадлежащую обувь после 30 дней с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут