Проблемы с доставкой и расторжение договора - что делать, чтобы минимизировать убытки?

Пишите претензию, ждите 10 дней ответа, а затем подавайте в суд исковое заявление.

Здравствуйте! Пишите претензию. Далее надо знать условия договора.

пишите заявление о расторжении.Чтоб точно понять должны ли вы им что то, нужно договор смотреть

Я решила расторгнуть договор, но никакие бумаги с моей стороны они не подписывают, более того, требуют, чтобы я заплатила 30 тыс. за распил, но я его так и не видела. Хочу расторгнуть договор с минимальными потерями, подскажите, как лучше поступить?

Нормы права.

ЗАКОН

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Читайте условия договора о сроках изготовления и доставки. Вы вправе отказаться от услуг до их оказания, но при этом обязаны оплатить фактически произведенные работы исполнителю. Объем и стоимость фактически выполненных работ должны быть документально подтверждены. Можете написать заявление об отказе от исполнения договора и отправить на юридический адрес исполнителя, указанный в договоре с уведомлением. Себе сделайте копию заявления. Однако исполнитель может обратиться в суд. Каким будет результат рассмотрения спора сказать без ознакомления с документами и всеми обстоятельствами сложно