Проблемы с заказанной кухней - как вернуть деньги и отказаться от услуг?
Вопрос №2683016
из г. Саранск
опубликован 18.09.2013, 10:17
опубликован 18.09.2013, 10:17
Я заказала кухню по индивидуальным размерам, внесла предоплату 15 тысяч, по договору срок исполнения 60 дней, через месяц после заключения договора я передумала, не нравиться как они работают, то цвета такого нет выберите другой, то привезут через 3 дня, то нет ошиблись не привезут, все нервы из трепали. Я сказала что хочу расторгнуть договор и чтоб они вернули деньги, на что мне они ответили: что это не возможно, так так кухня моя уже готова и привезут ее через неделю, (хотя по договору еще 30 дней ее делать могут) и мебель по индивидуальным размерам возврату не подлежит, это правда и могу ли я отказаться от их услуг и вернуть 15 тысяч?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Юридическая фирма
Нижний Новгород, стаж 10 лет
1535 отзывов
Здравствуйте!
Существует "Постановлением Правительства РФ" от 19 января 1998 г. N 55, в котором установлен "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации."
В нем в п.8 Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)-кухня по индивидуальному заказу как раз относится к этому пункту.
С Уважением,
"ЮрСтандарт",
юрист Тенишева Мария.
18.09.2013, 10:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5
22 512
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 170
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 103
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 676
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 990
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.3
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
47
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 826
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Саранск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Заключен договор на покупку кухни, но продавец не предоставил проект при оплате. Могу ли я отказаться и вернуть деньги?
Нарушены сроки и качество - неустойка по договору превышает стоимость кухни
Проблемы с заказом кухни - что делать и куда обратиться?
Заказ кухни по индивидуальным размерам - проблемы с сроками и возможность расторжения договора
Проблемы с доставкой ручек к кухне - что делать в такой ситуации?
Проблемы с заказанной кухней - правомерно ли решение продавцов?
Задержка в изготовлении заказанной кухни - как поступить, если фирма не соблюдает сроки выполнения договора?
Как поступить, если заказанная кухня пришла разной по цвету?
Опоздание с доставкой - можно ли расторгнуть договор на заказанную мебель с возвратом предоплаты и компенсацией морального ущерба?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут