Проблемы с заказанной кухней - как вернуть деньги и отказаться от услуг?
опубликован 18.09.2013, 10:17
Я заказала кухню по индивидуальным размерам, внесла предоплату 15 тысяч, по договору срок исполнения 60 дней, через месяц после заключения договора я передумала, не нравиться как они работают, то цвета такого нет выберите другой, то привезут через 3 дня, то нет ошиблись не привезут, все нервы из трепали. Я сказала что хочу расторгнуть договор и чтоб они вернули деньги, на что мне они ответили: что это не возможно, так так кухня моя уже готова и привезут ее через неделю, (хотя по договору еще 30 дней ее делать могут) и мебель по индивидуальным размерам возврату не подлежит, это правда и могу ли я отказаться от их услуг и вернуть 15 тысяч?
Здравствуйте!
Существует "Постановлением Правительства РФ" от 19 января 1998 г. N 55, в котором установлен "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации."
В нем в п.8 Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)-кухня по индивидуальному заказу как раз относится к этому пункту.
С Уважением,
"ЮрСтандарт",
юрист Тенишева Мария.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 28 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 453 Поиск Регистрация