Проблемы с телефоном после покупки - что делать, если отказываются менять его после 3-х ремонтов и возможного 4-го поломки?
Вопрос №11415428
из г. Пермь
опубликован 26.09.2016, 05:51
опубликован 26.09.2016, 05:51
В июле 2015 года купила телефон в Еросети, в течении года телефон был в ремонте 3 раза, после 3 раза поменять телефон отказались, сказав, что если сломается 4 раз, только тогда поменяют. Сломался 4 раз, как быть если откажутся снова менять телефон?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! ссылайтесь на ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
26.09.2016, 05:53
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 399
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 617
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 35 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Галкина О.Н.
5
9 159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Афанасьев В. А.
5
949
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть телефон в магазин без дожидания его поломки и получить возврат денег?
Отдавал им претензию, на неё мне ответили: что,если ремонту он подлежит, то замены не будет.
Проблемы с телефоном от Связного - нужно ли нам требовать возврат денег?
Как вернуть деньги или заменить товар, если телефон поломался после гарантийного срока?
Как потребовать заключение о неисправности телефона для возврата продавцу после отказа сервисного центра?
Проблемы с новым телефоном - брак, неисправности и сложности с гарантией
Вопрос о замене или ремонте небулайзера после двух поломок в течение гарантийного срока
Проблемы с телефоном - возможность возврата денег или замены после трех ремонтов
Проблемы с поломкой дивана - что ожидать и как поступить?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут