Жалоба на отсутствие отопления в маленьком поселке Якутии - к кому обратиться и что предпринять

Вопрос №11416267 из г. Якутск
опубликован 26.09.2016, 10:38

Question

Как составить жалобу или что-то иное на главу поселковой администрации. Дело в том, что я живу в Якутии, в маленьком поселке городского типа, у нас уже на улице холодно днем температура-1°C а ночью достигает до-5°C. Дело в том, что по вмему поселку отопительный сезон начался 13 сегтября. А в нашем доме отопление есть не во всех квартирах. Я обращалась с этим вопросом в Управляющую Компанию, там мне дали ответ: у Вас дом-новостройка, все вопросы по этому поводу к главе администрации поселка. Наши сантехники сделать ничего не могут, т.к яЗастройщик что то напутал с отоплением, поэтому обращайтесь к главе поселка. К главе поселка я обращаласб, на что он мне ответил: что якобы администрация поселка нанала фирму для устранения данных неполадок с отоплением. Но ничего так и не сделано с отоплением. Отопление в квартире есть только в одной комнате в двух других батареи холодные мы и воздух спускали, а вода из батарей идет холодная. Я живу в квартире с грудным ребенком. Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации, кому жаловаться и как? Ведь на улице с каждым днем все холоднее и холоднее и у меня страдает ребенок. Спасибо. Жду от вас ответа.

Тумусов Федор Дмитриевич · Accepted Answer

В соответствии с ГОСТ Р 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия», температура воздуха в отапливаемых жилых помещениях должна быть следующей:

в жилых комнатах — 18°C (в угловых — на 2 градуса больше),
на кухне — 18°C,
в ванной и совмещенном санузле — 25°C,
в индивидуальной уборной — 18°C,

Вам нужно составить акт в произвольной форме в присутствии двух свидетелей.
Далее нужно составить жалобу в произвольной форме, хватит и того что написали в вопросе, жалобу подаете в прокуратуру, роспотребнадзор, в метсную администрацию, на Ваш выбор

Аникина Наталья Геннадьевна · Answer

Составлении жалобу услуга платная.

Лигостаева Антонина Васильевна · Answer

МЕРЫ ПРОКУРОРСКОГО РЕАГИРОВАНИЯ

Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб [u][/u]и иных обращений [Закон "О Прокуратуре РФ"] [Статья 10] 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. В случае, если в деяниях должностных лиц, допустивших нарушения законов, содержится состав преступления или административного правонарушения, в зависимости от характера нарушения закона прокурор выносит мотивированное постановление о возбуждении уголовного дела или постановление о возбуждении дела об административном правонарушении (ст. 25 Закона, ст. 37 УПК РФ, ст. ст. 25.11, 28.4 КоАП РФ).

Софронов Андрей Владимирович · Answer

Если дом сдан менее 5 лет назад то застройщик до сих пор несёт обязанности по устранению обнаруженных недостатков.

Жалоба на отсутствие отопления в маленьком поселке Якутии - к кому обратиться и что предпринять

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)

Похожие вопросы

Проблема с отоплением - батареи остаются холодными даже после спуска воздушной пробки

Отсутствие отопления в посёлке - Куда обратиться, чтобы разрешили проблему с ледяными батареями и бездействием администрации?

Что предпринять, если стояк в спальне не греет, а батарея остается холодной во время отопительного сезона?

Некачественная консультация и проблемы с отоплением - кому обратиться и как зафиксировать ситуацию?

Проблемы с отоплением в моей квартире - холодные батареи и недостаточное тепло. Как получить перерасчет отопительных расходов?

Отсутствие отопления и холодные батареи в квартире - как решить проблему и получить качественные услуги отопления

Проблемы с отоплением в квартире - батареи холодные, несоответствие температуры и требования перерасчета за отопление

Неудовлетворительное отопление в квартире - запрос на перерасчет платы и устранение проблемы

Проблема с батареей после опресовки отопительной системы - как действовать в неприватизированной квартире в соц. найме?

Сантехнические проблемы и холод в квартире - просьбы обращения в Управляющую компанию безрезультатны

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59