Проблема с заказанным диваном - отказ магазина заменить его по первоначальной цене
опубликован 26.09.2016, 14:32
Мною, в магазине был заказан диван. Диван изготовили в другом цвете, не уведомив меня о смене ткани и цвета. Магазин готов вернуть деньги, но отказывается заменить диван, мотивирую это тем, что фабрика подняла отпускные цены и теперь диван в этом исполнении будет стоить дороже. Я же требую диван который я заказывал, по первоначальной цене. Кто прав? Спасибо.
Добрый день.
Вы правы! Статья 18 дает Вам право требовать обмена! Нужно подать такое требование и ждать. Когда пройдет срок - начнется неустойка!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Можете требовать диван в судебном порядке. Но проще наверно забрать деньги
Вы правы, пока не сделают можно взыскивать с них неустойку вплоть до стоимости дивана, для этого нужно составить претензию на основе документов на заказ, есть возможность их сбросить?
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 454 Поиск Регистрация