Проблема с заказанным диваном - отказ магазина заменить его по первоначальной цене
Вопрос №11417699
из г. Москва
опубликован 26.09.2016, 14:32
опубликован 26.09.2016, 14:32
Мною, в магазине был заказан диван. Диван изготовили в другом цвете, не уведомив меня о смене ткани и цвета. Магазин готов вернуть деньги, но отказывается заменить диван, мотивирую это тем, что фабрика подняла отпускные цены и теперь диван в этом исполнении будет стоить дороже. Я же требую диван который я заказывал, по первоначальной цене. Кто прав? Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Вы правы! Статья 18 дает Вам право требовать обмена! Нужно подать такое требование и ждать. Когда пройдет срок - начнется неустойка!
26.09.2016, 14:34
Задать вопрос юристу
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 37 секунд
Можете требовать диван в судебном порядке. Но проще наверно забрать деньги
26.09.2016, 14:33
Вы правы, пока не сделают можно взыскивать с них неустойку вплоть до стоимости дивана, для этого нужно составить претензию на основе документов на заказ, есть возможность их сбросить?
26.09.2016, 14:34
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
123
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
95
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 193
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 582
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 098
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 893
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
218
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 730
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос: к кому и как обращаться с претензией для получения компенсации за повторное ожидание дивана?
Вопрос возврата денег при рассторжении договора на изготовление мебели из-за недостатка ткани
Требование мебельного магазина о доплате за диван с другим цветом обивки - законно или нет?
Магазин отказывается вернуть деньги за диван, отличающийся от заказанного - что делать?
Проблема с цветом - несоответствие кресла и дивана из одной коллекции
Неудачная замена обивки - что делать, если диван в магазине не соответствует заказанному цвету?
Как решить проблему с неправильным цветом вставок на кухне, купленной на заказ?
Проблемы с цветом фасадов - возможности и требования при изготовлении кухонного гарнитура по индивидуальным размерам
12.2011 г. мною был приобретен набор для творчества (рамка деревянная и глина для лепки) только дома обнаружила
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут