12.2011 г. мною был приобретен набор для творчества (рамка деревянная и глина для лепки) только дома обнаружила
опубликован 08.12.2011, 18:59
07.12.2011 г. мною был приобретен набор для творчества (рамка деревянная и глина для лепки) только дома обнаружила, что цвет не подходит в магазине отказались вернуть деньги (данного товара другого цвета нет в наличии) мотивируя тем, что они не производят возврат товара-это правило магазина каким образом можно вернуть деньги?
Обратиться в магазин с письменной претензией в соответствии со ст. 10, 12, 13, 15, 17, 22, 23, 25 Закона о защите прав потребителей!
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Пишите претензию о защите прав потребителя, отправляйте по почте, если не вернут деньги или не обменяют, в мировой суд.
Удачи
а каким образом составить эту претензию?
оч. много в интернете, выберите на свой вкус.!
Юристы ОнЛайн: 52 из 47 454 Поиск Регистрация