Претензия по несоответствию характеристик машинки для стрижки волос - что делать, если ответа от магазина нет?
Вопрос №11419542
из г. Тюмень
опубликован 26.09.2016, 22:30
опубликован 26.09.2016, 22:30
Пару месяцев назад купила машинку для стрижки волос. При эксплуатации оказалось, что она не отвечает заявленным характеристикам. 07.09.16 написала претензию в магазине. Ответа до сих пор нет, хотя сказали в течение 10 дней.. Как быть?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если товар бракованный, требуйте назначения экспертизы качества товара
26.09.2016, 20:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 часа
Здравствуйте. Можете подавать в суд.
26.09.2016, 20:25
Оценка автора вопроса:
Спасибо за помощь!
Здравствуйте!
Спасибо за ваш вопрос юристам.
В вашем случае, необходимо подготовить и подать исковое заявление в суд. Вам обязаны вернуть деньги или заменить машинку. Можете написать жалобу в роспотребнадзор - рассмотрят заявление от 30 до 2 месяцев.
Если для вас важно действительно решить проблему, то вам стоит придти и получить юридическую консультацию по имеющимся документам, потому что наши юристы знают как решать вашу проблему юридически грамотно и мы сможем Вам помочь уже сегодня!
Всего доброго!
27.09.2016, 11:48
Т е по закону я имею полное право на возврат денег?
26.09.2016, 21:31
да имеете полное право
26.09.2016, 21:33
Конечно же имеете.
26.09.2016, 21:33
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 323
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
681
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 263
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 188
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.6
68 234
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5
1 240
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пенза
Шабуня М.Е.
5
566
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тюмень
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Купила в магазине машинку для стрижки волос, но она очень гудит и вибрирует. Могу ли я ее вернуть?
Проблемы с новой машинкой для стрижки волос - стала греться и плохо стричь спустя месяц.
Купила машинку для стрижки, начали стричь а она не стрижки. Магазин обязан поменять или вернуть деньги. Спасибо.
Проблема с качеством машинки для стрижки волос - влияет ли повреждение упаковки на обращение в сервисный центр?
Вопрос о возможности возврата денег при обнаружении дефекта в приобретенной машинке для стрижки волос
Купили сегодня машинку для стрижки волос, а она вообще не стрижет. Могу ли я вернуть её в магазин?
Вернуть деньги за машинку для стрижки волос, не устраивает работа машинки.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут