Особенности возврата дублированной оплаты за мобильную связь Билайн - наши действия и права
Вопрос №11422661
из г. Архангельск
опубликован 27.09.2016, 13:05
опубликован 27.09.2016, 13:05
Мой вопрос касается о снятии денежной суммы 500,00 дважды за мобильную связь Билайн. Муж обратился в один из филиалов Билайн, т.к. в Архангельске нет центрального офиса, чтобы написать заявление о возмещении суммы, т.к.. изначально было оговорено никаких доп. опций не подключать., ему отказали в принятии заявления. Муж запросил распечатку, которая придет позже на телефон, т.к. все запрсы идут через центр. Офис С.П..Муж обращался в банк, для распечатки ден. средств 500 рубл.-2 раза в месяц, где ему тоже сказали, что обязаны вернуть деньги). Подскажите, пожалуйста, наши действия и права. Спасибо, Оксана.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.
27.09.2016, 13:07
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 539
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 167
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 544
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
4 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 062
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 345
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 892
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Архангельск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Хищение денег через мой банковский счет - Почему сотрудник офиса БИЛАЙН несет ответственность
Пропажа денег с карты Сбербанка - поступление без снятия и отсутствие распечатки вызывают сомнения
Мошенники списали деньги с карты Сбербанка через блокирование СМС - как вернуть украденные средства?
Обязан ли банк по письменному заявлению клиента предоставить распечатку по выплате кредита... мне в распечатки отказали.
Снятие денег с пенсионной карточки без пароля через мобильный банк - потерпевшему отказали в расследовании. Что делать дальше?
Как обратиться в Сбербанк по поводу незаконного удержания суммы со счета
Офис Билайн отказал в возврате денег за телефон с одной сим-картой - возможно ли обратиться в роспотребнадзор?
Невозможность переноса средств при смене оператора связи - оскорбление и безразличное отношение к клиенту
Могут ли уволить работника из дополнительного офиса банка, находящегося в другом городе?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут