Возможность возврата предоплаты при отказе от заказанной автомобильной запчасти - как это правильно оформить и какие законодательные статьи можно использовать?
Вопрос №11423322
из г. Новокузнецк
опубликован 27.09.2016, 14:53
опубликован 27.09.2016, 14:53
Заказал в магазине задний фонарь на автомобиль в пятницу (23.09) внес предоплату полностью, при оформлении заказа сказали что прибудет в течении 7 дней, деталь больше не требуется, позвонил в автомагазин (26.09)сказали что заказ отменить не могут так как фонарь уже в пути (29.09 прибудет) и отказаться от него не получится. Могу ли я вернуть свои деньги отказавшись от детали? Как это следует оформить - до получения запчасти или после получения? Имеет ли право продавец требовать какую либо неустойку если ничего не оговаривалось? PS. чек об оплате и квитанция имеются. Могу ли я сославшись на ст.26.1 ЗЗПП вернуть деньги и что для этого требуется? Или воспользоваться ст.25-можно ли это оформить как обмен товара надлежащего качества? Прошу дать развернутый ответ.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Уже был дан ответ
Подавайте претензию и ссылайтесь на ст. 26.1 закона оЗПП
УДАЧИ ВАМ!!!
27.09.2016, 14:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 622
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть предоплату за заказанные запчасти в автосервисе, если отмена не возможна без дополнительных затрат?
Менеджеры отказываются вернуть деньги, при том что детали я еще не забирал с их склада.
Заказала, очки внесла предоплату, могу отказаться и вернуть предоплату?
Отказ интернет-магазина вернуть предоплату за ненужную деталь - законность действий.
Дилер отказывается возвратить предоплату после изменения обстоятельств
Возможен ли отказ от заказа на автозапчасть и возврат предоплаты?
Возможность удержания предоплаты при отказе покупателя от выкупа товара - правовые аспекты \n2)
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут