Права потребителя - возможность возврата денег или замены телефона в случае глюков и проблем с камерой
Вопрос №11428583
из г. Самара
опубликован 28.09.2016, 13:14
опубликован 28.09.2016, 13:14
Купила телефон, спустя несколько месяцев стал глючить и главная камера не фокусируется. Имею ли я право вернуть деньги или заменить телефон? И если вдруг они заберут телефон на ремонт, могут ли они отказать в предоставлении замены телефона на время?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---Здравствуйте, в замене телефона не откажут. НО из сервисного центра можете получить битый и поцарапанный телефон с заключением механического повреждения. так что думайте. Удачи Вам и всего хорошего.
28.09.2016, 13:16
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 509
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 188
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
1
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Купил телефон в кредит, он глючит - магазин отказывается заменить или вернуть деньги, что делать?
Проблема с фронтальной камерой на гарантийном телефоне - возможность замены или только ремонт?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на новый или чтоб мне выплатили стоимость моего телефона и я куплю себе другой?
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Проблемы с телефоном в кредит - возможные решения и гарантийный ремонт
Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег.
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за повреждений корпуса - обоснованность и законодательство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут