Права потребителя - возможность возврата денег или замены телефона в случае глюков и проблем с камерой
Вопрос №11428583
из г. Самара
опубликован 28.09.2016, 13:14
опубликован 28.09.2016, 13:14
Купила телефон, спустя несколько месяцев стал глючить и главная камера не фокусируется. Имею ли я право вернуть деньги или заменить телефон? И если вдруг они заберут телефон на ремонт, могут ли они отказать в предоставлении замены телефона на время?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---Здравствуйте, в замене телефона не откажут. НО из сервисного центра можете получить битый и поцарапанный телефон с заключением механического повреждения. так что думайте. Удачи Вам и всего хорошего.
28.09.2016, 13:16
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 701
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Зайцев О.В.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 063
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
99
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 048
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
5
44 580
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
4.8
5 244
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
55
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
800
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купил телефон в кредит, он глючит - магазин отказывается заменить или вернуть деньги, что делать?
Проблема с фронтальной камерой на гарантийном телефоне - возможность замены или только ремонт?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на новый или чтоб мне выплатили стоимость моего телефона и я куплю себе другой?
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Проблемы с телефоном в кредит - возможные решения и гарантийный ремонт
Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег.
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за повреждений корпуса - обоснованность и законодательство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут