Права потребителя - возможность возврата денег или замены телефона в случае глюков и проблем с камерой
Вопрос №11428583
из г. Самара
опубликован 28.09.2016, 13:14
опубликован 28.09.2016, 13:14
Купила телефон, спустя несколько месяцев стал глючить и главная камера не фокусируется. Имею ли я право вернуть деньги или заменить телефон? И если вдруг они заберут телефон на ремонт, могут ли они отказать в предоставлении замены телефона на время?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
---Здравствуйте, в замене телефона не откажут. НО из сервисного центра можете получить битый и поцарапанный телефон с заключением механического повреждения. так что думайте. Удачи Вам и всего хорошего.
28.09.2016, 13:16
Оценка автора вопроса:
Хотелось бы поподробней
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 796
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
150 982
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 322
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 982
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Купил телефон в кредит, он глючит - магазин отказывается заменить или вернуть деньги, что делать?
Проблема с фронтальной камерой на гарантийном телефоне - возможность замены или только ремонт?
Как вернуть телефон с гарантией и страховкой в МТС и получить возврат денег за неисправный товар?
Сотовый телефон стал глючить через несколько дней после покупки - как решить проблему на гарантии?
Вопрос: Могу ли я потребовать замены телефона на новый или чтоб мне выплатили стоимость моего телефона и я куплю себе другой?
Как вернуть деньги за телефон с бракованной камерой и дефектом после ремонта?
Проблемы с телефоном в кредит - возможные решения и гарантийный ремонт
Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег.
Отказ в гарантийном ремонте телефона из-за повреждений корпуса - обоснованность и законодательство
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут