Проблемы с импортированным Айфоном 4s - потеря связи, быстрый разряд аккумулятора и задержка в сервисном центре
Вопрос №11430197
из г. Красноярск
опубликован 28.09.2016, 18:18
опубликован 28.09.2016, 18:18
Купил через интернет магазин Айфон 4s Пользовался в течении месяца, пропала связь, аккумулятор разряжается в течении 4-5 часов, хотя все отключено! Обратился в магазин, который направил в сервисный центр, пояснив что случилось с телефоном сервис выдал квитанцию о приеме телефона, в которой указан срок диагностики и ремонта 5 дней, у них уже две недели. Звоню в магазин узнать что с телефоном - они отвечают что в ремонте. Сервиз не отвечает на мои звонки. В магазине по телефону хозяина не представляют, сообщают что нет возможности. Подскажите какие мои дальнейшие шаги?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
28.09.2016, 18:22
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
219
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 134
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 454
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Архангельск
Карельский А.В.
5
26
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Могу ли я предъявить претензии к магазину и вернуть деньги за телефон, если его потерял сервисный центр?
Противоправные действия сервисного центра и возможность требования возврата пени за каждый день
Проблемы с купленным телефоном - длительный ремонт и отказ от замены
Проблемы с гарантией - Интернет-магазин и Сервисный центр не реагируют на претензии покупателя
Можно как то ускорить процес возврат телефона или денег?
Проблемы с новым телефоном - долгое ожидание ремонта и права покупателя
Покупка телефона через интернет-магазин - неисправность, отсутствие замены и возможность подачи в суд
Гарантийный срок по покупке айфона заканчивается - возможен ли возврат и получение нового телефона?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут