Гарантийный срок по покупке айфона заканчивается - возможен ли возврат и получение нового телефона?
Вопрос №3361759
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.02.2014, 02:08
опубликован 12.02.2014, 02:08
Приобрел айфон в интернет-магазине. Через две недели заканчивается гарантийный срок (1 год). За время использования телефона, три раза обращался в сервисный центр в связи с поломкой айфона - все три случая признаны гарантийными. Сейчас телефон снова в ремонте по проблеме ранее уже возникавшей. Могу ли я рассчитывать на возврат телефона в магазин и возврату денежных средств или замену на аналогичный, но новый телефон.
Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите заявление на расторжение договора купли продажи по причине приобретения товара ненадлежащего качества.
12.02.2014, 02:23
Оценка автора вопроса:
Юлия, мои действия будут правомерными? Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Вам необходимо составить грамотную претензию на расторжение договора купли-продажи и возврата вам денежных средств, уплаченных за некачественный товар. Нужна будет помощь - обращайтесь.
14.02.2014, 14:27
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
12
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
47
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Новокузнецк
Дорофеева Е.Ю.
5
273
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Второй раз с той же проблемой - возможно ли потребовать замену телефона или возврат денег вместо ремонта?
В первый раз телефон вернули через 25 дней, второй - через 45 дней.
Посоветовали мне сдать телефон в магазин и ждать установленный законом срок для обмена или возврата денег.
Неисправный смартфон ASUS ZB500KL - можно ли потребовать возврат денег или замену у магазина?
Права потребителя - Могу ли я требовать замены телефона или возврата денег из-за нарушения сроков гарантийного ремонта?
Проблемы с телефоном после гарантийного ремонта - Как требовать возврат денежных средств?
Могу ли я обратиться в магазин с целью обмена телефона на аналогичный?
Возможность возврата денег при двукратном ремонте телефона и ошибке сервисного центра
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут