Вопросы оправданности платы за хранение и валидности смс-уведомления в сервисном центре
опубликован 29.09.2016, 15:41
Сдала чайник в ремонт 01.08 в сервисный центр, когда подписывала квитанцию мне сказали (в квитанции тоже об этом было сказано), что если в течение 5 дней с момента уведомления меня о готовности я не заберу чайник, с меня будет браться плата за хранение. Через 2 дня (03.08) мне позвонили и сказали, что он готов, приехать у меня возможности не было, 08.08 пришло смс сообщение от сервисного центра, что мой аппарат готов и напоминание про 5 дней. 22 августа приехала забирать чайник, а мне посчитали плату за хранение за 9 дней (с 13 августа). Подскажите, пожалуйста, 1. являются ли действия сц правомерными 2. является ли смс уведомление основанием, чтобы считать его официальным уведомлением и с этого момента можно было считать хранение, так же мне показали, что смс уведомление мне отправлено и было доставлено, а если бы я его не видела или не получила 3. или сц должен был мне прислать письменное уведомление о готовности по почте или вручить лично.
когда подписывала квитанцию мне сказали (в квитанции тоже об этом было сказано), что если в течение 5 дней с момента уведомления меня о готовности я не заберу чайник, с меня будет браться плата за хранение.
согласие дали, телефон указали. не согласны-шлите претензию.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 часов
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Центра об отказе от гарантийного ремонта с указанием причины.
Проблемы с ремонтом телефона - что требовать от магазина?
Продавец отказал в расторжении договора купли-продажи телефона после выхода из строя - аргументы и причины
Прошел гарантийный срок ремонта в официальном сервисном центре Samsung по проблемам с экраном
Задержка ремонта WI-FI роутера - Как защитить свои права как потребитель?
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
Как взыскать компенсацию за поломку макбука, вызванную неграмотным ремонтом
Уведомление должника о возбуждении исполнительного производства - способы и сроки счета
Незаконная платная диагностика после отказа от ремонта - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут