Требуют пойти в сервисный центр после возврата бракованного монитора - как принудить магазин обменять товар на месте?
Вопрос №11438068
из г. Барнаул
опубликован 30.09.2016, 10:12
опубликован 30.09.2016, 10:12
Купил бракованный монитор в магазине, через 4 дня вернул обратно в магазин, взяли на проверку, теперь требуют чтобы я за актом шёл в сервисный центр, а я в сервисный центр ничего не сдавал, там очереди гигантские, скажите могу я как-то обязать магазин обменять товар в том месте где я сдал монитор?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам нужно написать претензию в магазин и обязательно указать, что товар на проверку качества был передан без вашего ведома и согласия и ждать ответа на претензию. далее - суд
30.09.2016, 10:14
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
вы сдали изделие в магазин-здесь и должны получить. далее их проблемы.
30.09.2016, 10:52
Калькулятор онлайн
Проценты по ст. 395 ГК РФ
Сколько вам должны за пользование чужими деньгами — расчёт по периодам ключевой ставки.
Рассчитать проценты
Все калькуляторы →
Юридические услуги в Барнауле
Составление претензии на возврат товара
39
Составление заявления на возврат товара
37
Возврат товара
36
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
36
Возврат товара надлежащего качества
35
Судебная защита прав потребителей
35
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
35
Замена товара
34
Возврат некачественного товара
33
Возмещение расходов по устранению недостатков
33
Составление письма о замене товара на аналогичный
33
Устранение недостатков товара
33
Похожие вопросы
Нарушение прав покупателя - магазин и сервисный центр отказываются обменять бракованный смартфон в установленные сроки
Проблема с монитором AOC C24G2U/BK - Почему покупатели хотят вернуть товар после удаления защитной матричной пленки?
Столкнулся с неисправностью компьютерного монитора - иск в мировой суд по вопросу возврата или замены товара
Проблема с весами напольными - отказ в возврате денег после двух ремонтов. Что делать?
Магазин отказывается принять монитор с битым пикселем - есть ли правомерность в таких действиях?
Вопрос: правомерны ли действия работников данного магазина, и должны ли они поменять бракованный товар?
Могу ли я объменять товар на другой в течении 14 дней или получить деньги по закону о защите прав потребителя?
Проблема с гарантией - магазин отказывается обменять или вернуть деньги за сломанный регистратор
Проблемы с монитором - Как вернуть деньги и решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут